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Korea: Internet y anonimato

Categorías: Asia Oriental, Corea del Sur, Libertad de expresión, Tecnología
Los portales de Internet en Corea utilizarán el sistema de comentarios con nombre real desde este mes. Dos de los portales más importantes, Daum y Naver, empezaron a usarlo desde el 27 de junio y otros 35 lo implementarán este mes.

En los portales coreanos, las noticias de Internet o de los blogs tienen «comentarios o secciones de respuestas» bajo el artículo o el post y son llamados daet-geul (usualmente tienen contenidos cortos y los ciudadanos de la red escriben sus opiniones de modo informal). Como es posible escribir anónimamente, algunos contenidos son inapropiados, poco serios, o representan ataques personales. Qué hacer con esto ha sido un punto de debate.

Han pasado varios días. Los blogueros comparten sus opiniones acerca de este nuevo sistema.

Algunos blogueros, como minicactus [1] se han preocupado por los efectos colaterales.

Desde que apareció el sistema de comentarios con nombre real el nivel de contenidos malignos se ha reducido, pero no dramáticamente. La desaparición de malos comentarios por Internet va a tomar tiempo. Hasta ahora, el sistema no parece muy efectivo. Lo que más me preocupa es que quienes tienen estos malos hábitos con los comentarios se dispersarán en las comunidades vituales pequeñas y, por lo tanto, se echará a perder la atmósfera holística característica de internet.

El que este sistema controle la libertad de expresión es la mayor preocupación de algunos blogueros, como hansfamily [2].

… parecieran no ser pocas las personas que tienden a oponerse a este sistema. Hay muchas razones. La primera es que pudiera dañar el principio básico y la libertad en Internet, la segunda es que pudiera interrumpir la libertad de expresión y la última es la posibilidad de que esta libertad sea controlada por las autoridades.

Todos estos argumentos son razonables y no niego tampoco el del principio básico. Pero ¿cómo podemos superar este fenómeno social parecido a hongos venenosos en los que historias falsas son aceptadas como verdaderas y por las que la gente culpa a otros? Algunos dicen que estos problemas deben superarse a tavés de la voluntad de los ciudadanos de la red y no por la fuerza. Pero ¿no es esa vía demasiado idealista?

Hemos visto varios incidentes en los que algunas personas se suicidan o están deprimidas debido a estos comentarios desagradables, lo que ha sido una gran revelación para la sociedad. Pero ¿qué ha pasado hasta ahora? ¿Algo ha cambiado? ¿Se toman las cosas con más seriedad?

Ha habido discusiones acerca de si debemos aceptar este ‘sistema de comentarios con el nombre real’ por varios años. En aquel momento la opinión de la mayoría estaba en contra. Pero las opiniones han ido cambiando. Más que objeciones absolutas, la aplicación parcial es considerada con la finalidad de acabar la mala influencia del anonimato. Una cosa que me da curiosidad es si, como escuché, revisarán números de identidad. ¿Qué pasaría con los extranjeros o con los coreanos que viven en el exterior y que no tienen números de identidad?

Un bloguero [3] puso sobre la mesa asuntos de mayor alcance: malos comentarios y nuestra educación:

Desde hace algún tiempo tiendo a no leer los comentarios o las respuestas de los posts. ¿No esquivaría cualquiera apestosos botaderos de basura? Al principio, estos comentarios y respuestas eran una verdadera función fresca y divertida. Y era realmente conveniente porque podíamos expresar opiniones rápidamente luego de leer el post. Es mucho mejor que el sistema de respuestas en el que tenemos que abrir otra ventana para escribir nuestras opiniones. Como no podemos escibir una opinión muy larga, escribimos lo que pensamos sin ningún pensamiento serio. La escritura es corta, pero hay numerosas expresiones frescas. Podría estar sacando conclusiones apresuradas, pero la comunicación rápida e instantánea entre consumidores y proveedores de servicio ha hecho crecer más rápido el desarrollo de la cultura de Internet en Corea. Por lo tanto, lo que quieren los consumidores y NIES se han estado desarrollándo rápido.

Sin embargo, algo no debe ser mucho. Los comentarios y las respuestas han cambiado. Aunque solo el 0.06% son comentaristas malignos, este pequeño número causa problemas y aparece como un problema social, problema que, por tanto, debemos resolver. Entonces ¿es el ‘sistema con nombre real’ la solución correcta? Debido a esto, la libertad para opinar y de expresión estaría controlada y entonces ¿cómo podremos compensar esos problemas?

Creo que las respuestas malignas son problemas en el mundo de Internet. Sin embargo, debemos buscar la causa en el mundo offline.

De hecho, si algunas veces tratas de tener conversaciones y discusiones con otros en el mundo offline, hay personas que se molestan con facilidad y hay las que tienen opiniones diferentes. Hay personas que juzgan todo con tan solo un hecho o un síntoma. Hay personas que hablan basándose en emociones y prejuicios más que en razones lógicas. O incluso, hay personas que se rehúsan a hablar acerca de tópicos serios, que tienden a burlarse de ese tipo de personas (las que son serias) y ven muy cool su propio comportamiento. Hay también personas que hablan a espaldas de otras y se quejan aunque no puedan hacerlo frente a la gente.

Al final ¿no son estas personas las que van creando comentarios y respuestas malignas en Internet? ¿Por qué tenemos personas que no funcionan con la comunicación normal? En los períodos medios y superiores de las escuelas fuimos educados en una atmósfera poco familiar con discusiones y opiniones. Si los profesores hacían algunas preguntas, los estudiantes trataban de no tener contacto visual con los profesores. Es difícil encontrar uno o dos estudiantes que voluntariamente hagan preguntas a los maestros durante el semestre.

Algunas veces los estudiantes que preguntaban eran blanco fácil de humillación por otros estudiantes o por los mismos profesores. Si los estudiantes hacen preguntas cuando falta muy poco para que termine la clase, deben enfrentarse al hecho de estar en la mira de los otros estudiantes y a la indiferencia de algunos maestros.

Bajo esta circunstancia educativa, educamos a numerosas personas que nunca adquirieron un hábito ni un método sano de discusión. Para resolver este problema, la educación debe ser clara y debe proveer una atmósfera honesta para la discusión, para que la conversación pueda enraizarse en las costumbres de nuestra sociedad.

Por supuesto, parece algo ideal. En realidad, aplicar el sistema con nombre real, el sistema limitado con nombre real u otra política limitada, sería más efectivo.

No obstante, primero debe cambiar la educación.

Escrito por Hyejin Kim [4].