Los periodistas y activistas ciudadanos keniatas están recurriendo cada vez más a las herramientas y aplicaciones populares de la Web 2.0 tales como los wikis, blogs, Facebook, Flickr, Twitter y mashups (aplicación de internet híbrida) para organizar y compartir noticias e información sobre la crisis post-electoral, para relatar la violencia, compartir fotos de la crisis y recaudar fondos para ayudar a los necesitados.

Mashups

Kenyan Pundit escribió un post pidiendo voluntarios para crear un mashup, una combinación de aplicaciones web, para documentar la violencia y destrucción usando Google Maps:

“Google Earth supuestamente muestra con gran detalle donde se están produciendo los destrozos en el terreno. Se me ocurre que sería útil dejar constancia de ello, si uno piensa a largo plazo. Para que el proceso de reconciliación ocurra a nivel local, primero tiene que salir a la luz lo que ha pasado. ¿Alguien interesado en hacer algo – algún tecnologuillo por ahí dispuesto a hacer un mashup de donde la violencia y destrucción está occurriendo, usando Google Maps?”

White African escribió sobre el mismo tema:

Básicamente, hay un incidente – del cual esperemos que alguien saque una imagen o un vídeo. Un informe de lo que pasó y quien estuvo involucrado, y una ubicación. Se envía esa información y luego se añade a un mapa en el cual es fácil buscar por ubicación y/o categoría.

Ethan Zuckerman:

Una preocupación fundamental después de las contenciosas elecciones de Kenia ha sido la posibilidad que los medios estén contando a la baja los muertos y los heridos en los incidentes de violencia electoral. En un post de su blog, la semana pasada Ory Okolloh sugirió un proyecto para documentar los incidentes de violencia y situarlos en un mapa basado en la web.
La idea fue rápidamente recogida por los keniatas en el país y en la diáspora, y durante el fin de semana el desarrollador web keniata David Kobia montó la web Ushahidi, basada en un esbozo de diseño del bloguero White African Erik “Hash” Hersman y las contribuciones de una gran variedad de blogueros y activistas keniatas.

El llamamiento de Kenyan Pundit para crear una herramienta para recoger los actos de violencia y destrucción dio como resultado Ushahidi. White African presenta Ushahidi. Ushahidi significa testimonio en suajili:

Ushahidi.com es una herramienta para gente que presencie actos de violencia en Kenia durante este período post-electoral. Puedes informar del incidente que has visto, y aparecerá en un mapa que podrán ver los demás.
Al principio de un proyecto como éste la parte tecnológica puede parecer la más dura de poner en marcha. Al final, es tan sólo una herramienta, y el trabajo duro vendrá de la gente en el terreno que están trabajando con las ONGs para asegurarse de que la información sea precisa y para informar de tanto como puedan.

En “Lo que los medios sociales pueden ser” Mike Stopforth escribe:

El sitio es extremadamente simple en su diseño y concepto – es un mashup de Google Maps que permite a los usuarios informar de las incidencias de crimen y violencia por descripción y ubicación. Ahora mismo se está haciendo a través de la web, pero está prevista su funcionalidad por SMS. El sitio no requiere registrarse (porque, claro está, aquí nadie quiere ganar dinero).

Alfajiri comenta sobre Ushahidi:

Durante este período de crisis, los keniatas han formado complejas redes de información, conectando y informando ellos mismos mientras que el acceso a los medios tradicionales ha sido obstruido por el gobierno keniata. El éxito ha sido notable pero un núcleo de individuos han implementado algo más. Están documentando y verificando la violencia post-electoral desde abajo.

La herramienta está evolucionando rápidamente:

Hay un perfeccionamiento contínuo y se está mejorando la funcionalidad a cada momento. Aquí hay un pequeño resumen de lo que hemos hecho y lo que estamos haciendo.
• Ahora puedes enviar tus informes por SMS a +447624802635 con tu teléfono móvil.
• Puedes enviar tus informes y imágenes por email a tips@ushahidi.com
• Hemos añadido un botón “Esfuerzos de Paz” para resaltar las cosas buenas que están pasando.
• Se ha iniciado una página “Cómo puedes ayudar”. Lo primero es una manera de envíar dinero a través de MamaMikes.com que será distribuido a la Cruz Roja keniata.
• En la página Acerca de hay nuevos botones (con código copiar/pegar) para añadirlos a tu página web.

En “Activistas digitales encuentran maneras para ayudar a Kenia”, Ethan escribe:

El rápido desarrollo de esta aplicación demuestra unos cuantos puntos importantes sobre la situación en Kenia, y sobre las situaciones de emergencia en general:
– Los blogueros keniatas están observando de cerca la situación en su país, y su combinación de pasión y habilidad técnica significa que probablemente veremos usos innovadores de la tecnología para documentar lo que está sucediendo y proporcionar ayuda a los necesitados.
– Aún es mucho más fácil crear aplicaciones web rápidamente que aplicaciones para SMS, aunque la aplicación para SMS pueda ser más apropiada. Esto es importante para cualquiera preocupado por las aplicaciones en los países en vías de desarrollo. Mientras que todos sabemos que los móviles son la mejor plataforma (junto con la radio) para llegar a un público amplio, necesitamos herramientas mucho mejores para construir las aplicaciones.
– Cuando está ocurriendo una crisis, la gente quiere encontrar maneras de ayudar, y construirá herramientas en línea para ayudar. Lo vimos tras el tsunami Boxing Day [del 2004], donde los activistas del Sureste asiático y de todo el mundo iniciaron una serie de esfuerzos de auxilio alrededor del blog SEA-EAT. Lo vimos de nuevo durante el [huracán] Katrina, donde equipos de todo el mundo trabajaron para crear Peoplefinder, una base de datos diseñada para ayudar a los familiares y amigos a encontrarse los unos a los otros. Y lo estamos viendo en Kenia.

Teléfonos Móviles

AfricaNews.com ha estado experimentando con los teléfonos móviles para informar de la crisis en Kenia:

Con un apagón mediático en Kenia, los teléfonos móviles jugaron un papel vital en la cobertura de las elecciones en Kenia y ahora están jugando un papel aún más importante cubriendo las consecuencias sangrientas de esas elecciones.

AfricaNews.com hace uso de teléfonos móviles con conexión a internet para informar de la crisis electoral en Kenia. Periodistas locales africanos, con teléfonos móviles avanzados y un teclado portátil, recogen textos, fotos y vídeos cortos de los acontecimientos en Kenia mientras están sucediendo. Los reporteros usan sus teléfonos móviles para publicar sus informes en http://www.africanews.com. Ésta es la primera vez que el concepto de periodista móvil se ha introducido en África.

En su post, Tecnología para el apoyo activo en la crisis keniata, Sokari escribe sobre un activista que usó su crédito teléfonico para distribuir dinero:

En un ambiente de miedo y violencia, con muchos negocios cerrados y muy poco transporte o muy caro, ¿cómo te comunicas con tus amigos y familiares? ¿Cómo envías y recibes dinero cuando los bancos y otros negocios financieros como las oficinas de Western Union están cerrados? La respuesta simple es el omnipresente teléfono móvil. Un activista (por su seguridad personal no podemos mencionar su nombre) escribió cómo consiguió distribuir una donación de dinero comprando crédito teléfonico y repartiéndolo a sus colegas en apuros. Una persona en Eldoret necesitaba dinero para transporte, otros no habían podido llegar hasta una oficina de Western Union para recibir fondos, etcétera. Entonces pudo llamar a todos sus colegas y asegurarse que habían cobrado sus créditos y se encontraban bien.

Mashada, un foro de internet keniata, creó una línea teléfonica especial para SMS para permitir a los keniatas sin acceso a internet enviar noticias usando sus teléfonos móviles:

Poco después de que la violencia estallara, Mashada, un prominente foro en internet, lanzó una línea teléfonica especial para SMS para ayudar a compartir la información. Además, varios destacados blogs keniatas están aceptando comentarios a través de SMS.

Al mismo tiempo, el gobierno keniata estaba avisando a los usuarios de teléfonos móviles de que podían ser procesados por usar SMS para causar malestar público:

“El ministerio de seguridad interior insta a desistir de enviar o reenviar ningún SMS que pueda causar malestar público. Si lo hace puede ser llevado a juicio.”

Joshua nos recuerda el poder y el peligro de los SMS:

En Uganda el año pasado, una manifestación contra el desarrollo del Bosque Mabira fue organizada a través de SMS masivos en Kampala y rápidamente se volvió violenta y resultó en al menos una muerte.

Blogs
Global Voices Online tiene una página de cobertura especial a Kenia, Kenya Elections Aftermath 2008 [En]:

Black Looks escribe sobre el Action Alert Blog creado por Pambazuka News:

Pambazuka News ha creado un blog de Alerta de Acción para noticias de última hora y alertas sobre Kenia.

White African ha hecho una lista de blogs que han cubierto las elecciones keniatas y sus consecuencias.

Twitterverso Keniata

Afromusing está usando su canal de Twitter para enviar noticias de última hora rápidas y informes desde Kenia:

Puedes ayudar desde cualquier parte del mundo: la página de donaciones de mamamikes está funcionando http://www.mamamikes.com 03:50, 11 enero 2008 desde web

La página de cobertura especial de Global Voices para Kenia http://tinyurl.com/2gxmed 02:41, 9 enero 2008 desde web

trabajando con mamamikes y la Cruz Roja para poner en línea una página de donaciones. Otra reunión para mañana a las 4. 09:03, 7 enero 2008 desde web

NBI: Intentando encontrar datos geográficos en Eldoret para el mashup de Google. Holla si tienes información. Gracias 02:10, 7 enero 2008 desde web

crédito pedido en mamamikes aún no entregado, gracias a amigos que enviaron crédito sambaza. Realmente ayudó 10:25, 2 enero 2008 desde web

Un día mejor. Colgando fotos en flickr y comiéndome la cabeza para entender este desastre. 10:23, 2 enero 2008 desde web

voy a ver tv para últimas noticias, aunque en realidad no debería, esta tensión está empezando a afectarme. 09:48 1 enero 2008 desde web

Fotos colgadas en flickr. Aún en Eldoret, la tensión se ha calmado un poco desde el inicio del día, situación aún precaria :( 04:15, 1 enero 2008 desde web

kassfm es quizás la única emisora de radio fm informando de los resultados de las diferentes áreas. lo han tenido que hacer en inglés, suajili & kalenjin 15:03, 27 diciembre 2007 desde web

conduciendo por los centros electorales, la mayor parte de la zona de eldoret parece ser terreno de raila por un gran margen 13:39, 27 diciembre 2007 desde web

visité varios centros electorales en eldoret. algunos con grandes colas algunos acabaron. saqué fotos. 04:39, 27 diciembre 2007 desde web

los medios nacionales, txt y bloguero daudi confirman el problema de raila para votar en langata. nuevos registros imprimiéndose 01:51, 27 diciembre 2007 desde web

KenyaNews es un canal de Twitter con noticias de última hora sobre lo que está pasando en Kenia:

Los líderes de la oposición están planeando tres días de manifestaciones en las calles, empezando el miércoles, aumentando la posibilidad de nueva violencia. hace unas 14 horas desde web

Está previsto que Kofi Annan llegué mañana en el más reciente intento de encontrar terreno común entre las dos partes. hace unas 14 horas desde web

Kenia está preparada para nuevos enfrentamientos después de las amargamente contenciosas elecciones del mes pasado, mientras los diputados se preparan para tomar sus escaños. hace unas 14 horas desde web

Periódico chino culpa a Occidente del caos en Kenia. hace unas 19 horas desde web

Negociaciones mediadoras parecen haberse quebrado, aumentando las dudas de reconciliar a las partes enfrentadas del presidente Kibaki y Raila Odinga. hace unas 19 horas desde web

Human Rights Watch instó al gobierno a permitir las concentraciones lideradas por el líder de la oposición Raila Odinga, que tienen que empezar el miércoles. 16:18, 13 enero 2008 desde web

El número de víctimas superan 700 mientras las manifestaciones son inminentes. 16:17, 13 enero 2008 desde web

John Kufuor, el presidente de Ghana y el actual jefe de la Unión Africana, voló a casa desde Nairobi después de fracasar. 19:21, 10 enero 2008 desde web

El antiguo secretario general de la ONU, Kofi Annan, fue reclutado ayer para ayudar a negociar un acuerdo de paz en Kenia. 19:20, 10 enero 2008 desde web

El presidente de Kenia dice no al recuento, al voto. 13:39, 09 enero 2008 desde web

Los hospitales en ciudades como Nyeri dicen que sus pabellones están llenos de hombres kikuyu que han sufrido heridas de hachas, machetes, arcos y flechas. 13:38, 09 enero 2008 desde web

Facebook
Facebook también se ha convertido en una sólida plataforma para recaudar fondos y concientizar a la gente. El grupo «La crisis humanitaria post-electoral en Kenia» ha sido creado para crear conciencia sobre la situación en Kenia.

Algunos de los mensajes que se han dejado en su página:

Hola Nadine, ¡Gracias por querer ayudar! La situación en Ukunda está empezando a estabilizarse. Sin embargo, aún hay muchas familias que están pasando dificultados financieras a causa de los efectos de la crisis. Hubo un período de dos semanas en las que el mercado estaba cerrado, por miedo a los saqueos si abrían. Ya sabes cómo allí la gente vive de un día para otro… De todas formas, ahora mismo la principal necesidad es la comida. Hay muchos niños que están pasando hambre. Del dinero que envié a Mama Kenn, le dije que se concentrara en alimentar a los niños necesitados en Ukunda. Tiene el corazón más puro que nadie que conozco y alimentaría a un niño antes que a ella misma sin pestañear.

Ey, este es el tipo de grupo que estoy buscando. estoy cansado de rollos y desvarios politicos y solo kiero dar lo que pueda ahora. asi k por favor puedes darme + informacion sobre la situacion en ukunda y k productos se necesitan?
tengo amigos k viven en la zona y estoy dispuesto a enviarles mi dinero y que hagan llegar los productos necesarios a los niños. asi k por favor dime lo k hace falta y a quien. ¡gracias!

Ey Huss…gracias por la inspiración… llamé a mi mamá anoche, me alegro de informar de que está bien…pero voy a mandarle dinero por Western Union también….manténme al corriente amigo…siento que todos necesitamos poner algunas ideas en común sobre qué hacer…espero verte pronto, ox

El grupo Crisis de emergencia en Kenia ha sido creado por la Misión Cristiana Invidente (CBM) de Irlanda:

CBM está respondiendo a la situación en Kenia. Después de semanas de desorden político, la violencia se ha cobrado las vidas de unas 500 personas y ha desplazado unas 250.000 en búsqueda de seguridad.

Otro grupo es Paz para Kenia:

Esta causa busca recaudar dinero para Samaritan's Purse y otras organizaciones que intentan cubrir las necesidades de más de 500.000 keniatas afectados, incluyendo más de 250.000 personas que han sido forzadas a dejar sus casas. Miles más están escapando la violencia étnica.

Flickr
Hay una página de Flickr sobre las Elecciones 2008 en Kenia :

Joshua Wanyama de AfricanPath se ha ofrecido a ayudar a hacer crecer y a gestionar las imágenes en Flickr de la violencia post-electoral en Kenia. Considera enviar las tuyas y etiquetar las imágenes como “KenyaElection2007″

Wiki
Una comunidad de internet encabezada por un activista lituano, Andrius Kulikauskas, está usando el wiki de su comunidad para ofrecer ayuda:

¡Reúnete con nosotros! Reúnete con nosotros en nuestro chat y sesión de wiki para ayudar al renacimiento de Kenia y despertar la inspiración para Lituania y todo el mundo.
¡Chatea con nosotros! hace 8 segundos. Fred1: si el número y frase de Margret ha sido añadida para que los keniatas llamen ahora mismo
¡Wikea con nosotros! hace 1 minuto. FredKayiwa: KenyansToCall

Sokari escribe sobre su trabajo:

Un excelente recurso ha sido creado por Worknets, el wiki de una comunidad global. Tienen una serie de espacios especializados que proporcionan un recurso de nuevos sitios y blogueros, alertas de acción, comentarios y habitaciones de chat por y para keniatas.

Ethan escribe sobre su uso de PayPal, M-PESA y el sito de e-comercio líder en Kenia, Mama Mike’s:

Andrius Kulikauskas, un activista lituano, ha estado preguntando a su comunidad de internet qué pueden hacer para ayudar a la gente en Kenia. Han iniciado un servicio que recauda dinero a través de PayPal y lo transfiere a la gente en Kenia a través de servicios de transferencia de créditos de teléfono móvil, como Mama Mike’s, y a través de M-PESA. Están evaluando a los destinatarios basándose en un simple mecanismo de reputación – están pidiendo a amigos en Kenia que recomienden a gente necesitada.

Salvando la brecha digital

Finalmente, ¿qué significa todo esto en el contexto de la brecha digital en Kenia?:

Mientras que el blogueo, los emails, Twitter y internet han hecho mucho bien haciendo circular las noticias de lo que está pasando en Kenia para el resto del mundo, estoy desazonado. La comunicación que necesita ocurrir es al nivel más local. Los keniatas corrientes no tienen acceso a ninguno de estos servicios.
Pongamos nuestras mentes y capacidad para resolver los problemas reales para la gente más allá de la élite tecnológica.