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Chile: Nuevo Gobierno Con Fuerte Presencia en Twitter

Categorías: Latinoamérica, Chile, Gobernabilidad, Tecnología

Por primera vez en Chile, usuarios de internet pueden seguir al presidente y al gabinete de ministros por Twitter; el presidente Sebastián Piñera y todo su gabinete han abierto sus cuentas de Twitter. Como se esperaba, los usuarios chilenos de las redes sociales se han dado cuenta, y han comentado sobre lo que esperan de esta nueva manera de interacción con sus lideres.

Sample of twitter accounts of Cabinet members. [1]

Ejemplo de cuentas de Twitter de miembros del Gabinetes.

Las cuentas se actualizan utilizando diferentes aplicaciones como UberTwitter, HootSuite y OpenBreak; aunque algunos se limitan al metodo tradicional de actualizar via internet.

El ministro de defensa, Jaime Ravinet, (@jravinet [2]) empezó a twittear el 26 de Marzo. En uno des sus tweets dice,

Gracias por sus saludos, de apoco aprendo a usar esta nueva herramienta..

Su tweet más reciente cuenta sobre su visita a militares heridos:

visité a militares accidentados ayer. Su evolución es satisfactoria,Cabo Hernández está en la UTI por fractura de pelvis y ambas muñecas

Rodrigo Alvarez (@RodrigoAlvarez_ [3]), Subsecretario de Hacienda, parece estar más familiarizado con Twitter: responde a otros usuarios, postea información sobre sus actividades diarias como funcionario del gobierno, y como muchos políticos hacen por Internet, promueve políticas del gobierno:

El compromiso del gobierno es total.No vamos a detenernos hasta que cada uno de ustedes pueda ponerse de pie y mirar el futuro con esperanza

El periódico ciudadano El Paradiario 14 [4] publicó un artículo que incluye una lista de los ministros y sus cuentas correspondientes en Twitter. El artículo recuerda a los lectores que Piñera utilizó redes sociales a su ventaja durante su campaña presidencial:

Recordemos que la campaña digital del Presidente Electo fue probablemente la más activa en la utilización de redes sociales: Sebastián Piñera contaba vía Twitter las cosas que iba haciendo, convocaba voluntarios a través de Facebook y compartía las imágenes de sus recorridos en Flickr. Todo, siguiendo la tendencia que legó Barack Obama en EE.UU. Sin embargo, una cosa es la campaña y otra es gobernar utilizando estas herramientas de comunicación…

Enzo Abbagliati Boïls escribió en un post de su blog Cadaunadas [5] sobre la presencia del gabinete en Twitter. Abbagliati lo ve como algo positivo, pero también dice que los usuarios frecuentes de redes sociales no deben tener expectativas muy altas; argumenta que cada usuario debe definir lo que espera y no espera.

Para quienes vivimos cotidianamente en las redes sociales, es una buena noticia saber que tendremos la oportunidad de compartir con las máximas autoridades del Poder Ejecutivo a través de este espacio. […] Mientras tanto, que el Presidente electo y sus 22 ministras y ministros tengan cuenta en Twitter, no debe generar en nosotros, la ciudadanía que frecuentamos estos espacios, falsas expectativas. Es bueno, por ello, que cada uno de nosotros defina que espera y -sobre todo- que no espera de la presencia de estas autoridades en la red.

Abbagliati comparte que anticipa que los ministros utilicen Twitter como un medio de comunicación, y no solamente como una plataforma para publicar anuncios o noticias. Sigrid [6] comentó en este post, diciendo que espera que este sea un paso en la dirección correcta hacia una democracia más fuerte donde los cuidadanos puedan más directamente decirle a sus funcionarios lo que sienten y piensan.

Yo espero q sea una forma de establecer mayor horizontalidad entre las «autoridades» y la ciudadanía, chile está a años luz de un gobierno realmente ciudadano, y tenemos los recursos para hacerlo, no sólo tecnológicos, sino también un movimiento grande de personas interesadas en el bien común y con ganas de manifestar su opinión respecto al acontecer nacional y con ganas de ser escuchados. No hablo de lógicas asistencialistas, más bien hablo de real democracia y expresión ciudadana. Espero realmente que este inicio sea una señal de un cambio potente y real.

Ministers with Sebastián Piñera at cabinet meeting. Photo uploaded by Flickr account Ministerio Secretaria General de Gobierno and used under a Creative Commons license. [7]

Ministros con Sebastián Piñera en reunión de gabinete. Foto subida por la cuenta Flickr Ministerio Secretaria General de Gobierno y usada bajo una licencia Creative Commons.

El usuario Kangrejoman [8] muestra escepticismo, preguntandose quién en realidad está detrás de las actualizaciones de Twitter:

A lo mejor peco de ingenuo o pesimista, pero dudo que el 100% de los ministros vaya a administrar personalmente sus cuentas.

Alejandro Barros [9] comentó sobre el mismo tema en el post de Abbagliati, pegando un link a un artículo del 15 de Noviembre 2009 que cita al Presidente Obama diciendo que el no era la persona que actualizaba su Twitter:

Enzo, yo espero otra cosa, además de las que planteas, saber quien administra su cuenta: el jefe de gabinete, su asesor comunicacional, la SECOM o son ellos directamente. […] Creo que sería bueno lo supieramos antes y no después como fue en el caso de Obama:
http://www.readwriteweb.com/archives/obama_i_have_never_used_twitter.php 

Creo que eso hace iniciar el proceso en forma transparente

Abbagliati termina su post con una invitación a sus lectores a comentar sobre el tema, y con una fuerte declaración conclusiva sobre el resultado que espera de esta interacción:

Finalmente, no espero que cambien Chile desde Twitter. Más bien espero lo contrario: que a través de Twitter, Chile cambie a los ministros y ministras. Los ciudadanos y ciudadanas que habitamos por estos lares no representamos a todo el país, pero sin duda ayudaremos a que en sus reuniones de Gabinete haya mayor diversidad.