Daraja [1] es una ONG de Tanzania que tiene como objetivo sensibilizar a las instituciones locales [2] respecto de las necesidades de las comunidades rurales en Tanzania. La misión de Daraja es empoderar a las comunidades e instituciones locales, y construir su capacidad para trabajar juntas de forma efectiva para reducir la pobreza en Tanzania.
Luego de bloguear durante un año, Ben Taylor, el Director Ejecutivo de Daraja, decidió reflexionar y compartir con el mundo las lecciones aprendidas. En su post titulado, «Reflexiones sobre el año de blogueo: ¿Qué está haciendo por Daraja? [3],» comienza diciendo:
Hace exactamente 12 meses fue lanzado este blog, seguido poco despues por una página en facebook y un perfil en twitter para Daraja. Hasta este momento, no teníamos una idea muy clara de lo que sería, solo una corazonada de que era una idea con cierto potencial y una creencia de que la mejor manera de explorar un territorio nuevo es salir y recorrerlo un poco.
Los Números:
[4]Number of unique visitors per week to blog.daraja.org, 11/09-11/10
(Cantidad de visitas únicas por semana al blog.daraja.org, 11/09-11/10)
Comencemos con algunos números. Desde noviembre del 2009, un total de 1.153 personas han visitado el blog en 2.086 sesiones, viendo sus páginas 3.658 veces. Ha habido un crecimiento bastante constante en la cantidad de visitantes durante este período – ver figura 1 (haga click para expandir) – hasta aproximadamente 100 visitas por semana recientemente. Se vuelve un poco desordenado si vemos las visitas por día – figura 2.
[5]
Number of visits per day to blog.daraja.org, 11/09-11/10
Cantidad de visitas por día al blog.daraja.org, 11/09-11/10
(Antes de continuar, un par de puntos breves relacionados con los números aquí expuestos. Están producidos por Google Analytics, que realiza el seguimiento de visitas al blog. Primero, todas estas gráficas y números de títulos dados en el texto de arriba son correctos hasta el 4 de noviembre del 2010. Segundo, los números no incluyen los lectores que se han suscrito al blog ya sea por e-mail o a través de un lector de feeds como Outlook, Google Reader o FeedDemon. No hemos trabajado en cómo hacer el seguimiento de estos aún.)
Los lectores:
[6]. Where are blog.daraja.org readers based?
¿Quienes son nuestros lectores, de dónde son, y dónde nos encontraron? Bueno, no podemos saber exactamente quienes son, pero si desde qué países acceden al sitio – ver figura 3. Como era de esperar, Tanzania se encuentra en la cima con 56%. Algunos podrían sorprenderse de ver a Malawi en cuarto lugar, pero allí viven mis parientes! Y también podemos ver qué sitio los llevó hacia el blog – ver figura 4. El mayor número (20%) viene en forma directa (tipeando la dirección directamente en la barra de direcciones del navegador, o desde sus favoritos). El sitio de mayor referencia (cuando alguien hace clic en un enlace hacia el blog desde otro sitio) es Facebook (blogsenred), Twaweza y Google (resultados de búsquedas). No tenemos idea de lo que representa el item nro. 7 en esta lista!
Post Populares:
Y ¿qué posts son los más populares, en términos de cantidad de visitas? La respuesta nos sorprendió – ver figura 5. Encabezando la lista viene la Región de Njoluma, algunas reacciones iniciales, con 172 visualizaciones. No hemos sido capaces de entender por qué – nunca fue (hasta donde sabemos) publicitado fuera de nuestro grupo regular de lectores, pero parece haber dado en un acorde inesperado en algún lugar. (Tenga en cuenta que el número de visualizaciones para una página en particular solo incluye a aquellos que vieron la página específicamente para ese post, y no incluye a aquellos que leyeron el post directamente desde la página principal del blog).
Siguen tres posts que obtuvieron publicidad extra: Un choque de autos en cámara lenta circuló ampliamente entre donantes y grupos del sector de agua de la sociedad civil; los medios y la sociedad civil en Tanzania fue recogida por la lista de correo de la Red de Medios de la Comunidad para Tanzania ( Community Media Network for Tanzania – COMNETA) y Swahili Street; Wanademokrasia fue publicitado por el Club de la Democracia en el Reino Unido. Otros posts hacia el extremo superior tuvieron similares impulsos de Mjengwa blog, Swahili Street y Global Voices.
¿Bloguear ha ayudado a Daraja a cumplir sus objetivos?:
No hay duda que el blog ha ayudado a Daraja a estar en el circuito de donantes, la sociedad civil, los medios y los círculos activistas en Dar es Salaam. A través del blog tuvimos presencia allí, a pesar de estar a 10 horas de distancia en Njombe. Esto funciona como una especie de sustituto a los intercambios en reuniones de café en el circuito de encuentros, pero con la ventaja de no tener que sentarse propiamente en las reuniones.
De igual manera, el blog se ha convertido en la principal presencia en internet y mecanismo de comunicación de Daraja para aquellos mas allá de las fronteras de Tanzania. Esto incluye tanto los simpatizantes existentes así como socios potenciales y donantes, muchos de los cuales nos han comentado que el blog los ayuda a sentir que estan en contacto con nuestro trabajo, para comprender a nivel práctico y tener un sentido del contexto en el que trabaja Daraja. Para una joven ONG con base en una región relativamente remota de Tanzania, esta conexión es muy valiosa.
El Lado Negativo:
Por otra parte, sin embargo, no hemos encontrado aún la manera de usar esta presencia para movilizar algún tipo de movimiento de activistas. Para ser honesto las ideas que han flotado han producido una respuesta decepcionante. Incluso el número de comentarios en este blog y la página de facebook no era el que esperábamos. Pero aún no hemos tratado de impulsar con fuerza las ideas hasta ahora, o incluso promover directamente el debate, y estamos aprendiendo gradualmente y trabajando nosotros mismos en una posición donde esperamos aprovechar el potencial que sin duda tienen.
Sin embargo, todo debe ser equilibrado con la cuestión del tiempo. Nuestra presencia en medios sociales nos cuesta casi nada en términos de gastos financieros directos – unos pocos dolares al año para registrar el nombre de dominio daraja.org – pero tiene un costo en tiempo. Y aunque muchos post del blog y enlaces de facebook se pueden juntar muy rápidamente, en cuestión de minutos, algunos post deben ser construidos cuidadosamente y llevarán mas tiempo en ser escritos. Este post me ha tomado poco más de una hora hasta el momento, por ejemplo. En la actualidad, sentimos que el costo en tiempo está mas que justificado por la creación de redes y el aprendizaje obtenido, pero debe ser manejado con cuidado para asegurar que no se vaya de las manos.
Comentarios [7] de los lectores de Daraja:
Anónimo aconseja a Daraja repensar su estrategia [8]:
OK. Llegué al final del post- y aquí dejo un pensamiento/desafío para todos ustedes. Si el mejor logro del blog a lo largo del último año ha sido mantenerlo en primer plano en la mente de los donantes, entonces creo que deberían repensar como posicionar el blog en el primer plano de la mente de todo el mundo…
Ben Taylor responde: [9]
Hola Anónimo,
Gracias por tus pensamientos