Zambia: Tina Banda, «La Doctora Corazón» del Facebook

Para muchas personas Facebook sirve para anunciar lo que están haciendo o hicieron, pero para algunos zambianos sirve como «doctora corazón» a quien acuden en busca de consej0s sobre diversos problemas sociales cuando éstos los agobian.

Al parecer, Facebook ha llenado el vacío que los periódicos zambianos no han sabido copar. Para empezar, los diarios zambianos no tienen el lujo de contar con un espacio para proveer dicho servicio, puesto que la mayoría de ellos sólo cuentan con 12 páginas para el contenido editorial y publicitario. 

Editorialmente, las páginas se dividen en dos o tres páginas de periódico, una página de negocios, una para noticias internacionales, una para entretenimiento que también contiene la editorial y algunos artículos y por último la página de deportes. El resto del espacio sirve para la publicidad, lo cual significa que no hay espacio para atender a personas sedientas de consejería personal y matrimonial. 

La graduada en asistencia social de la Universidad de Zambia, Tina Banda, inició una página de Facebook llamada Real Life and Hot Issues Discussion Forum with Tina Banda (Foro de Discusión sobre  Temas candentes de la Vida Real con Tina Banda) en donde se postea sobre diferentes temas todos los días y las respuestas son dadas por otros usuarios de Facebook. 

El objetivo del Foro de Discusión de Temas candentes de la Vida Real: 

Nuestro principal objetivo es llevar positivismo a la vida de las personas y emplear el BLOG más efectivo del mundo para educar al público sobre problemas de la vida real. 

El grupo se enfoca en

Nos enfocamos en INFIDELIDAD, MOTIVACIÓN, JESÚS y las ENSEÑANZAS DE LA BIBLIA, POLÍTICA, FINANZAS, PROBLEMAS ECONÓMICO-SOCIALES, MATRIMONIO/RELACIONES y SEXO, PROBLEMAS JUVENILES, EDUCACIÓN, ENTRETENIMIENTO, EVENTOS ACONTECIMIENTOS ACTUALES e HISTÓRICOS, GLOBALIZACIÓN, NEGOCIOS, TECNOLOGÍA, PROBLEMAS LEGALES, ECOLOGÍA, MODA, RUMORES, CAMBIOS CLIMÁTICOS Y AMOR. Hemos elegido estas categorías debido al gran número de noticias con estas temáticas en todo el mundo… 

Las contribuciones suelen ser así: 

Algunos hombres tienen novias fijas además de sus esposas y otros deciden casarse con todas las mujeres que quieran (Debido a su CODICIA/EGOÍSMO). ¿Debe promoverse la poligamia? ¿Puede un hombre amar genuinamente a dos mujeres de la misma manera? ¿Es justo para nosotras las MUJERES? LEE LA HISTORIA ACONTINUACIÓN Y ACONSEJA con madurez. 

Tina necesito ayuda desesperadamente. Soy una mujer de 33 años con tres hijos a los cuales amo mucho, tengo siete años casada, y mi crisis empezó cuando mi esposo fue transferido a Mufulira puesto que cambió completamente. Él ya no duerme en casa, ha embarazado a su compañera de trabajo y hasta se ha mudado a su casa y viven juntos. Él en verdad visita  a sus hijos y ahora ellos me preguntan si ya me harté de su padre. Toda la familia ha tratado y ha fracasado en convencerlo, sigue diciendo que nos ama a las dos pero no puedo ver en él ese amor por mi. Nadie en su familia está feliz con este problema, hubo una fiesta familiar y ninguno de sus familiares asistió. Amo a ese hombre y extraño todo en él. Él paga la renta y nos da un porcentaje de su salario menor al que solía darnos. Pero extraño su dulzura en mi cama ¿Me entiendes?, estoy viviendo con su hermano y debo confesar que he salido con diferentes chicos ocasionalmente y su hermano lo sospecha y aunque lo aprueba, me siento culpable porque  nunca he hecho nada así. Por favor, ayúdame ¿Qué debo hacer? ¿Sigo engañándolo o mejor me relajo hasta que él recobre la razón? ¡¡¡Por favor ayúdenme, me estoy  muriendo!!! 

Las respuestas suelen ser así: 

Mwenda Sitali dice

Hasta ahora has sido la mujer perfecta pero ahora estás desordenándote tu misma. Sé que es difícil y que extrañas los chocolates en la cama. Lo mejor es que le pidas a tu esposo que te libere (o sea el divorcio) para que puedas salir y busques choc0lates en otra parte con la mente libre. Tu esposo está siendo injusto contigo. Él sí disfruta de chocolates y tú nada (hombre zambiano egoísta). Eso es tortura mental ya que tú también tienes ganas de chocolates. Feliz navidad pero ningún chocolate para ti. 

Meza Mphande dice

Querida dama: El suyo es un caso familiar bastante frecuente en las mujeres casadas. Desafortunadamente ha existido una tendencia y otras personas llegan a la conclusión de que ocurre en cierta etapa del matrimonio. Pero mi consejo es que NO SIGAS teniendo una relación con el hombre que estás viendo ahora, puesto que estarías haciendo lo mismo que te hace tu esposo. En efecto, él está obrando mal, sin importar cual sea su versión de los hechos ya que el matrimonio es una institución y existen maneras de resolver problemas maritales que pueden ser de naturaleza personal entre ustedes dos. Recuerda que, a pesar de todo, aún son marido y mujer ante la ley. Así que por ahora, con toda esta confusión, continúa devota a tu esposo. Permanece fiel a ti y a tu esposo. 

Si sientes que la traición es insoportable y no puedes seguir viviendo con él, entonces puedes buscar el divorcio en los tribunales, liberarte, empezar otra relación y ganarte el respeto. Por tu carta, aún lo amas a pesar de todo, así que permanece fiel por ahora, hasta que decidas dar el paso que te dije. 

Otro tema en los foros de discusión es el lobola (dote por novia) 

¿La dote debe corresponder a la cantidad de dinero que los padres invirtieron en sus hijas?  

Pkapanya Kapanya dice:   

¡Qué buen tema Tina! No lo creo. El hombre también implica un tipo de inversión por parte de su familia. Yo diría que basta con tratar y compensar por la mujer ayudando a la familia de la esposa a pesar que ésta viva con el esposo y la principal responsabilidad de ella será para con la familia del esposo. Sin embargo, yo quisiera que el mío sea suficiente como para poder regresar con mi familia en caso de que algo no funcione o no me mantegan bien jaja. 

 Victor Chanda dice que el lobola no es el precio de una mercadería: 

 Tina, el lobola no es una compensación ni tampoco el precio de una mercadería. Es un gesto de aprecio a la familia de la novia por lo bien criada que ésta fue. Desmerecidamente esta comercialización es una mala interpretación de la base en que fue fundada. Estamos hablando de un ser humano no de un ganado que será pagado por el mejor postor.  A lo largo de los años se ha distorsionado este tema al punto que las propias mujeres fijen su precio. Una mujer puede educarse correctamente pero eso no la convierte en una buena esposa. Existen varios atributos que hacen de una mujer una buena esposa. 

El último tema cuando se escribió este post era sobre un hombre que tuvo que falsificar un certificado de matrimonio para asegurar a su hijo en el trabajo y ahora quiere casarse. El hombre dice

El certificado no tiene ninguna firma sólo nuestros nombre, el nombre del registrador, el de los testigos y el sello de la iglesia con la fecha. Un abogado me dijo que puedo impugnar en un tribunal pero igual sería procesado por falsificación lo que me llevaría a la cárcel y mi jefe no lo toleraría, estoy seguro. Esto me costaría más de lo que puedo pagar. Le ofrecí a la mujer con la que me casé un importe para callarla pero quiere que me case con ella y hasta ha amenazado a mi prometida. Falsifiqué el documento porque la amaba pero no para hacerla mi esposa ya que ella no sirve para el matrimonio. Acordamos que la manutención del niño sería más de 2.7 k al mes. Por favor ¿Qué más le puede dar un hombre a su ex? 

Le pregunté a Tina de 27 años, ejecutiva de ventas y  marketing en una compañía keniana con sede en Zambia, qué la motivó a emprender Temas candentes de la Vida Real. 

Me dijo que lo que la motivó a empezar la versión de «doctora corazón» en el Facebook fue su pasión por asistir a personas en situaciones y crisis de estrés social: 

Siempre he querido tener participación en la formación de la vida de las personas, brindarles información y reforzar el poder de decisión de la gente, motivar a personas con bajo espíritu y sin esperanza en la sociedad y aprender más sobre diversidad de culturas y cómo la gente de diferentes países comparten sus percepciones culturales, de valores y tradiciones. 

Además no me gusta ver que la gente atraviese estrés emocional o sufra por problemas sociales, he visto como nosotras las mujeres somos vulnerables en casi todas las situaciones y no logramos abrirnos con nuestros amigos o familiares. Siempre pensé que llevar temas tabús a mujeres u hombres sin voz ayudará a una o dos personas en redes sociales como el Facebook,  ahora recibo miles de correos en mi buzón de Facebook con varias respuestas y experiencias de otras personas para publicarlos en el muro de La Vida Real. Es por las razones que mencioné arriba que desarrollé esta pasión de hablar sobre temas de la vida real que enfrenta la gente y otros temas candentes que afectan a la sociedad. 

Tina Banda, La Doctora Corazón del Facebook zambiano

Tina Banda, La Doctora Corazón del Facebook zambiano

Tina, quien se define a si misma como terapista sexual, consejera general y motivacional, tiene un grupo de personas que se especializan entre otras cosas en la consejería matrimonial, VIH/SIDA, asistencia política, quienes manejan la cuenta de Vida Real de Facebook. La respuesta a esta cuenta ha sido asombrosa: 

A veces puede tomar mucho tiempo pero incluso hacemos un seguimiento de nuestros clientes y les preguntamos cómo les esta yendo. No renunciamos al caso hasta que recuperen su auto estima y valoración. Para la mayoría de problemas sociales que la gente nos consulta, contamos con consejeros calificados quienes brindan ayuda y se aseguran que nuestros clientes estén satisfechos con dichos consejos. Algunos otros lectores valoran la información que encuentran sobre ciertos temas que afectan a las personas y nos escriben para agradecernos por el buen consejo y cómo se han beneficiado personalmente. 

Tina admite que hubo detractores que posteaban respuestas insultantes pero los dejó pasar diciendo que: «Sabemos que en las redes sociales, siempre habrá detractores pero eso no nos distraerá de nuestra visión». 

Una de las políticas de la cuenta dice que: «No intentamos iniciar ninguna polémica sobre religión o temas controversiales. No hablamos con malicia,  sino damos opciones. Es por eso que en nuestro muro, tenemos el derecho de revisar todos los comentarios, perfiles y grupos; y verificar que respeten nuestra política, en caso de no ser así, nos reservamos el derecho de borrar o conservar cualquier post. 

El grupo de Tina también comprende las diferentes reacciones de los demás y cuán provocativos pueden ser ciertos temas en el foro. Se borran comentarios insultantes pero se hace seguimiento a quienes postean dichos comentarios, de esa manera se aseguran de conocerlos mejor y saber por qué reaccionan de esa manera, además se les imparten moral y buenas costumbres y se les anima a llevar mensajes positivos en todo el mundo. 

«También queremos ayudar a esas personas para que aprendan a controlar su ira». Dijo Tina. 

Tina afirma que Temas candentes de la Vida Real es un grupo abierto, es decir está abierto a todos los usuarios de Facebook. Ella espera que en este 2011, el grupo alcance los 50,000 miembros con la idea de que mientras más miembr0s tengan, más vidas serán encaminadas y sensibilizadas sobre diferentes temas. Cuando se escribió este post, el foro tenía 4,342 miembros. 

Temas candentes de la Vida Real, según Tina, es un equipo de ocho profesionales en diversas especialidades. 

Tenemos miembros administradores quienes trabajan constantemente en equipo asistiendo los problemas de la gente, puesto que sentimos que tenemos la solución y  el conocimiento para lidiar los problemas difíciles que afrontamos en la vida. También tenemos agentes en el muro para asegurarnos de brindar ayuda profesional sobre diversos temas. 

Uno puede suponer que si el foro de Tina no brindara las respuestas que las personas esperan, entonces nadie le escribiria.

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