Crónicas de Héroes (Heroreports [en]) pide a los ciudadanos que reporten actos positivos en Ciudad Juárez, Monterrey, y Tijuana/San Diego. Como explicó Ernesto Priego anteriormente para Global Voices, el proyecto «empezó en Ciudad Juárez, México, como una iniciativa del Centro MIT para Medios Cívicos [en] llamada ‘Crónicas de Héroes’, bajo la dirección de Yesica Guerra [en], investigadora en diseño urbano con una maestría en Arquitectura y Urbanismo del MIT.»

A continuación reproducimos una entrevista de Paula Gonzalo, de Periodismo Ciudadano (PC), a Yesica Guerra, Directora de Crónicas de Héroes (CdH). La entrevista se encuentra bajo una licencia de Reconocimiento 3.0 Unported de Creative Commons (CC BY 3.0).

Hero Reports o “Crónicas de Héroes”, es un proyecto que geolocaliza información basada en todo tipo de gestos positivos en México, a través del crowdsourcing y de la participación ciudadana. En PC ya os hablamos de esta iniciativa cuyo objetivo es reconocer todo tipo de acciones “que se destacan no por el miedo sino por su esperanza”.

En entrevista con PC Yesica Guerra, Directora de Crónicas de Héroes/Hero Reports, nos habla de esta propuesta.

PC- ¿Cómo y por qué surge CdH?

YG- Surge como la necesidad de proveer a los ciudadanos una plataforma  que guiara y enfocara su participación hacia actividades, y actitudes, positivas, las cuales impulsen cambios sociales significativos.

PC- Cómo pensáis que la información sobre comportamiento social positivo va a contribuir a mejorar la vida en Ciudad Juárez?

YG- Por medio de esta herramienta buscamos equilibrar entornos desmoralizados, ofreciendo ejemplos concretos de colaboración ciudadana y valores sociales, impulsando la premisa de que el cambio anhelado debe surgir desde la propia sociedad.

PC- Tenéis cifras sobre número de usuarios, comportamientos reportados …etc

YG- Tanto la pagina de Cd. Juárez como la de Monterrey y Tijuana/San Diegovarian en el número de usuarios y reportes. Están  han sido visitada por individuos de rincones lejanos del mundo como Japón, Brasil, Colombia, Alemania, Argentina, Francia, Guatemala, Venezuela, Reino Unido,  Tailandia, etc. Lo que nos hace verificar que estamos logrando algunos de nuestros objetivos como cambiar la imagen tan negativa que se tiene de las ciudades en las que estamos implementando la iniciativa.

PC- Qué destacarías del trabajo realizado hasta el momento.

YG- Tras la implementación de una evaluación estratégica para medir el impacto de programas como CDH, confirmamos que:

a. La población desea tener más información sobre las “cosas buenas” que suceden en sus ciudades.

b. El acceso a esta información estimula el civismo entre los ciudadanos.

c. La conciencia en torno a estas crónicas y actividades, fortalece la identidad colectiva e impulsa el orgullo comunitario

PC- Qué tiene que hacer la gente para participar.

YG- La iniciativa tiene varias fuentes para llegar a la población, uno su página web, en la cual los ciudadanos pueden contarnos su historia directamente y geo-localizarla. Para aquellos que no tienen acceso a una computadora o internet recolectamos sus historias de otra manera, ya sea por medio de charlas informativas, talleres, o en mesas de trabajo, etc. Así mismo nuestra iniciativa tiene como fin ser una herramienta para establecer actividades públicas encaminadas a ganar nuevamente presencia cívica en la ciudad, hemos realizado diferentes intervenciones públicas como pintas en parques y en diferentes zonas de la ciudad, propuestas de arte público, etc. Todo esto en  colaboración con diferentes organizaciones tanto privadas como públicas, instituciones educativas, colectivos, individuos independientes, medios de comunicación, etc, etc.

PC- Usáis algún tipo de filtro para verificar la información recibida.

YG- Todas las historias pasan por un filtro esto por razones de seguridad, igualmente para evitar tintes políticos y comerciales. Tu servidora y diferentes miembros de juntas locales nos damos a la tarea de revisar las historias antes de hacerse públicas.

PC- Qué balance harías hasta el momento del trabajo realizado por CdH?

YG- Ha sido especialmente interesante para el equipo de CRONICAS ver cómo un proyecto que estaba basado originalmente en la web (Nueva York 2001) se ha convertido en una combinación de mecanismos, en los que contactos sociales y procedimientos activos se ha reflejado tanto en línea como en la participación cotidiana. La respuesta de los ciudadanos participantes nos ha ayudado a determinar el nivel de interés hacia esta iniciativa y nos han permitido ver cómo una sociedad afectada diariamente por eventos negativos si se les ofrecen las herramientas adecuadas ellos pueden ayudar a construir una sociedad más civilizada.

PC- Creo que la experiencia se quiere exportar a otros países.

YG- Hemos estado en contacto con comunidades en diferentes partes del mundo como Paris-Francias, Vancouver-Canada, La Habana-Cuba, Wellington-Nueva Zelanda, Belarus, etc. los cuales nos han contactado interesados en el establecimiento de esta iniciativa en esas comunidades esto como consecuencia de la evolución observada de CRONICAS a través de nuestra página web e igualmente por los reportes positivos hechos por diferentes medios de comunicación los cuales ilustran del desarrollo de la iniciativa como un ejemplo de colaboración. Sin embargo aun no se han concretado ninguna de las páginas implementaciones globales.