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Máquinas para Contar Historias: SoundCloud

Categorías: Medios ciudadanos, Tecnología, Rising Voices

Nota de Rising Voices: Este artículo apareció originalmente en Transom.org [1] [en], una exhibición y taller para medios públicos, con talleres de narración [2] [en] bianuales y otro en línea [3] [en]. Este artículo es reproducido con permiso.

Continuamos nuestras conversaciones con gente que hace Máquinas para Contar Historias [4] [en]. Presentamos una serie de preguntas. Ellos responden y envían ejemplos de la herramientas que utilizan. Hoy tenemos a Evan Tenenbaum, Gerente de Audiocontenidos de SoundCloud [5] [en].

De la web de SoundCloud:

Escucha los sonidos del mundo. Explora la comunidad más grande de artistas, bandas, podcasters y creadores de música y audio.

Evan Tenenbaum (Audio Content Manager, SoundCloud): SoundCloud alcanza a más de 200 millones de personas cada mes. Creadores de toda clase usan SoundCloud, desde independientes como The Kitchen Sisters [6] [en] y los Radio Diaries [7] [en] de Joe Richman, [7] a This American Life [8] [en] y otros shows semanales, a estaciones como WBUR-Boston [9] [en].

Transom: ¿Qué diferencia a su plataforma de otras aplicaciones para narrativa de historias?

ET: La narrativa de historias es un medio poderoso e innatamente social. Compartir experiencias e historias con otros es una parte fundamental del ser humano. SoundCloud estimula esa experiencia en el mundo digital. Como compañía trabajamos para crear una experiencia de escucha comprometedora para los usuarios y damos la capacidad a creadores -y sus audiencias- para compartir esas historias en toda la web.

[Observe la línea de tiempo con comentarios [10] [en] en el audio ubicado arriba]

SoundCloud permite a la gente descubrir música y audio original, conectar con otros y compartir sus sonidos ampliamente. Los audios publicados en nuestra plataforma pueden ser insertados en cualquier sitio web, así como publicados, compartidos y reproducidos directamente en otras redes sociales como Facebook y Twitter.

Transom: ¿Cuáles son algunos de sus ejemplos favoritos (incluya el URL y por qué le atraen)?

ET: Snap Judgment [11] [en]— Esta serie de NPR y PRX, emplea muy bien las herramientas digitales. Ellos cuentan historias increíbles y han logrado una audiencia digital impresionante. A lo largo de la semana, Snap Judgment usa SoundCloud para publicar segmentos de su show en redes sociales, manteniéndose así involucrado con su audiencia. Han expandido fronteras más allá de su sitio web, maximizando sus cuentas en Facebook y Twitter como destinos clave para que su audiencia escuche contenidos.

[La sección Sets [12] [en] contiene segmentos de una hora de Snap Judgement.]

Decode DC [13] [en] — Andrea Seabrook dio un gran salto cuando abandonó NPR para producir su propio programa de radio. Andrea y su equipo han realizado consistentemente estupendos episodios, construyendo simultáneamente una audiencia digital desde cero. Usar SoundCloud en su sitio web y en los social media impulsa el crecimiento orgánico de su audiencia y permite a los fanáticos más entusiastas de Andrea difundir rápidamente sus shows vía las redes sociales.

[Los SoundCloud Stats [14] [en] son el número de Escuchas, me gusta, republicaciones y comentarios]

99% Invisible [15] [en] — Roman Mars y Greenspan producen un show que quiebra con varios estereotipos radiales. Como adoptantes tempranos de SoundCloud, sus programas no tienen una duración estándar y su audiencia ha crecido primordialmente en internet. Han encontrado nuevas maneras de captar fondos y colaboran constantemente con otros productores. 99% Invisible redefine lo que significa ser un «show de radio» exitoso. Continúa siendo un líder pionero en el ecosistema del audio digital. Ronan fue recientemente nombrado una de las «Personas más Creativas en 2013″ [16] [en] por la revista Fast Company.

Transom: ¿Qué elementos (con qué características) pueden ser incluídas en sus presentaciones, ejemplo video (estar publicado en Youtube), audio (mp3, subido a su sitio)? ¿Pueden las presentaciones de SoundCloud ser insertadas en otros sitios web? 

ET: Casi todos los formatos de audio pueden ser publicados [17] [en] en SoundCloud. Los audios pueden incluir imágenes y pueden ser presentados de diferentes formas según el reproductor SoundCloud que escoja el narrador de la historia.

Los tracks SoundCloud pueden ser insertados y reproducidos en cualquier sitio web y en la mayoría de los canales de medios sociales.

Transom: ¿Sus usuarios pueden exportar su trabajo en cualquier formato para archivo (ej., HTML, XML) o usarlo en cualquier otra aplicación? (Dicho directamente, si el proyecto no funciona y se ven obligados a cerrarlo, ¿qué pueden recuperar sus usuarios que pueda funcionar en otro lugar?)

ET: Los creadores que usen SoundCloud son los únicos propietarios de su contenido. Tú puedes controlar quién, dónde y cómo puede ser escuchado. El usuario tiene acceso al archivo original que publicaron (incluyendo su formato inicial).

Transom: ¿Viene este año alguna característica nueva?

ET: En diciembre de 2012, reimaginamos nuestra aplicación web [18] [en] para introducir una serie de funciones nuevas. Buscamos que la gente encuentre nuevo contenido, que los creadores construyan audiencias y que todo el mundo comparta lo que quiera escuchar. Dos de esas funciones son:

  1. «Curated Sets» [19] [en] (sets «curados): permite a los oyentes y productores agrupar y compartir contenido encontrado en SoundCloud, como una lista de reproducción. Nos encanta ver a creadores y audiencia crear listas de contenidos relacionados y compartirlos en la web.
  2. «Reposting» [20] [en] (republicación): También ayuda a que excelentes audios lleguen a más oídos. De la misma forma que alguien pueda retuitear en Twitter y rebloguear en Tumblr, esta facilidad permite a los SoundClouders destacar buenos audios en sus redes sociales, al republicar sus clips de preferencia a las líneas de tiempo de sus seguidores.

También tenemos una solución para los podcast. Cualquier productor de audio con una cuenta SoundCloud puede conducir su contenido a un directorio de podcasts (ej. iTunes). Está actualmente en versión beta, pero los interesados pueden enviar una solicitud [21] [en] para activar esta característica en su cuenta.

Transom: ¿Qué ha aprendido acerca de cómo los humanos cuentan historias? ¿sobre cómo las vemos, leemos y escuchamos? 

ET: Contar historias es más gratificante cuando te conectas directamente con tu audiencia y cuando sientes que otros escuchan tus palabras. Internet es una intersección llena de millones de pensamientos, ideas, preguntas, comentarios, quejas y creatividad. Es un desafío atravesar el ruido, pero el otro lado de la moneda está en que es más fácil construir una audiencia y establecer conexiones personales.

El concepto de «viralidad» no fue creado en internet. Desde que existe la narración de historias, otros humanos las han reproducido. Hoy podemos compartir vivencias desde la fuente, en vez de intentar repetirlas. Gracias a las plataformas y herramientas digitales, un narrador de historias tiene la oportunidad para construir una conexión directa con cada persona que escuche sus obras.

Buscamos, finalmente, que estas herramientas sean lo más fáciles de usar para que puedas enfocarte en lo más importante: tus historias.

Evan Tenenbaum [22] [en] trabaja en el Equipo de Contenidos de SoundCloud [23][en]:

«Mi título oficial es de «Gerente de Audiocontenidos». Trabajo con productores de radio, redes, redacciones, podcasters, narradores de historias, audiófilos – básicamente con quien esté produciendo audio que no sea música. Les presento nuestra plataforma y gran comunidad, educo sobre las formas de uso de SoundCloud y los apoyo mientras usan nuestras herramientas. Es mi trabajo soñado».

Puede seguir a transom.org en su sitio web [24]. La imagen en miniatura usada para este trabajo pertenece a GrV y fue republicada desde Wikimedia Commons [25] [en].