Recientemente, la penetración de Internet en Nepal se ha incrementado hasta un 29,78%, principalmente a causa de la existencia de alrededor dos millones de usuarios de Internet móvil. Sin embargo, la calidad de los proveedores de los servicios de Internet, la falta de estándares y el mal servicio al cliente contribuyen a que la experiencia de los usuarios sea tan poco placentera que muchos usuarios sienten que su tiempo, dinero y recursos son desperdiciados, de acuerdo al bloguero Shreedeep Rayamajhi [1] [en] de Katmandú, Nepal.
La situación es tan mala que se ha lanzado una petición en el sitio Change.org [2] [en], dirigida a la autoridad nepalesa de telecomunicaciones.