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Cómo afecta al mercado francés de telecomunicaciones la fusión de dos de sus grandes compañías

La reciente fusión de las compañías de telecomunicaciones francesas SFR y Numericable no es sino otro ejemplo de la tendencia general que domina el mercado de las telecomunicaciones actual: los operadores buscan la manera de integrar sus productos para responder a la creciente demanda de soluciones eficientes de comunicación. Esta fusión también representa una amenaza para la hegemonía de Orange, la cual, hasta ahora, ha disfrutado de una posición privilegiada entre los clientes corporativos y de negocios.  

Se trata de una operación de gran envergadura que prepara el camino para un cambio radical en el mercado de las telecomunicaciones corporativas. Ambas compañías ya cuentan con una presencia significativa en el mercado y no se ha visto una revolución comparable desde que las empresas Cegetel y Neuf se fusionaron en 2005 para crear Neuf Cegetel (la cual se convirtió después en una filial de SFR). Desde 2010, muchos de los agentes del mercado de las telecomunicaciones han “dejado de existir” (por ejemplo, las marcas Club Internet, AOL, Telecom Italia y Cegetel, todas han desaparecido). Ha sido la respuesta del mercado al creciente deseo de los operadores de estar presentes en los mercados de líneas fijas y móviles a la vez. La fusión entre SFR y Numericable encaja perfectamente con esta tendencia; parece que intentan fusionarse para cumplir con las expectativas del consumidor en lo relativo a precios y a sencillez.

Este patrón del mercado también se ve impulsado por el hecho de que los operadores necesitan realizar grandes inversiones en nueva infraestructura para mantener la calidad de servicio. La fusión SFR-Numericable, por ejemplo, contribuirá a que ambas compañías cubran sus necesidades en este terreno. Lionnel Piar, vicepresidente de telecomunicaciones de la empresa de consultoría CGI comentó:  

Industriellement, ce qui est intéressant dans le rapprochement, c’est qu’on a d’un côté un SFR qui a plutôt des offres mobiles, et de l’autre un Numericable plus sur la partie câble. Avec ce rapprochement, on est plus dans la notion d’opérateur global qui va être capable de proposer l’ensemble des services à une entreprise. 

Desde la perspectiva de la industria, lo interesante de esta fusión es que, por un lado, está SFR que ofrece principalmente productos de telefonía móvil, y por otro, está Numericable, más enfocada a las comunicaciones por cable. Con esta fusión, nos acercamos al concepto de un operador unificado que puede por sí solo ofrecer a sus clientes corporativos una gama completa de servicios.

Y es precisamente este nuevo concepto el que amenaza la hegemonía que actualmente disfruta Orange en el mercado de las empresas. Actualmente, Orange posee el 70% de la cuota de mercado, y aunque SFR y Numericable sumen un 20% entre las dos, se espera que la nueva entidad fusionada pueda alcanzar un 30%.

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