La última redada en las oficinas de Uber, la popular plataforma de taxis norteamericana, esta vez el 6 de mayo en Chengdú, una ciudad del suroeste, ha provocado críticas del público contra las autoridades locales chinas. Algunos las acusan de mostrar un interés particular en la industria del taxi mientras ignoran el deficiente servicio que brinda; otros, se mostraron consternados de ver a oficiales reprimiendo a otra compañía de internet extranjera.
Uber tiene presencia en alrededor de 10 ciudades chinas. Los allanamientos a sus oficinas empezaron en Cantón, donde funcionarios del departamento de transporte de la ciudad, la policía y los organismos encargados de otorgar licencias para funcionar incautaron teléfonos móviles y otros equipos y, posteriormente, hicieron lo mismo en ciudades más grandes.
Un funcionario de la comisión de transporte de la ciudad de Chengdu dijo que los allanamientos formaban parte de una exhaustiva investigación del rol de Uber en el servicio privado de taxis sin licencia. El gobierno chino, en enero, prohibió a los conductores de coches privados ofrecer este tipo de servicios a través de aplicaciones móviles.
Además de allanar las oficinas, la policía de tráfico también tomó como blanco a los conductores de Uber. Wong Pok, un consultor de capacitación, explicó en Weibo, la red social china similar a Twitter, el enfrentamiento del que fue testigo el 10 de mayo en Chengdú:
【成都Uber不哭】今晚成都牛市口海椒市附近,交警吊销Uber司机的驾照并没收手机,众多Uber司机到现场声援斥责钓鱼及暴力执法。顺便提一句,今晚#张惠妹成都演唱会#结束,诸多歌迷打不到车,有出租司机喊出不打表百元起价。世间总有一些事,转发也是力量。我下周将申请成为Uber司机,就这样。
No llores Uber de Chengdú. Esta noche, cerca de Nuishikuo y Haijiaoshi en Chengdú, un agente de la policía de tránsito retuvo la licencia de conducción de un conductor de Uber y confiscó un teléfono móvil. Muchos conductores de Uber se acercaron al lugar para protestar en contra de «operaciones encubiertas» (policías que en línea pretenden ser clientes para atraer a los conductores). Eso pasó al final del concierto de Chang Hui Mei y los fans no pudieron encontrar taxis disponibles. Algunos conductores de taxi pedían RMB100 [alrededor de $16 dólares estadounidenses] como precio base sin recibo. En un mundo así, transmitir lo que pasó es una muestra de fortaleza. La próxima semana, me uniré a Uber como conductor. Eso es todo.
El post fue rápidamente retirado, pero no antes de recibir alrededor de 1,000 comentarios y fue republicado miles de veces.
Aunque fue uno de los primeros en el transporte compartido, Uber ha quedado relegado por otros imitadores chinos que han crecido rápidamente y lograron el respaldo de importantes inversores.
Eso no significa, no obstante, que los usuarios no se hayan quejado por la medida contra Uber. Varios comentarios sostuvieron que el rol del gobierno es alentar la innovación, facilitar el transporte y mejorar el deficiente servicio de taxis, pero en cambio las autoridades están impidiendo la innovación para proteger los intereses de las empresas.
MRJERRYZHOU, un especialista en automotores, estaba descontento con la situación de la industria:
ZF应该赶紧出台一些游戏规则来合法化这个产业,而不是让某组织通过知法犯法的下三滥手段来执法,在人民心中的标准不是Uber,而是便捷和温馨,如果还是那些拒载、脏乱差、爆粗口的出租车来垄断这个行业,那我(ren)们(min)只能力挺Uber!
El gobierno debe dictar nuevas reglas para regular la industria de transporte compartido, en lugar de permitir que algunas autoridades apliquen leyes inadecuadas. Lo que la gente necesita es comodidad y un buen servicio de taxis. Nosotros, el pueblo, solo vamos a apoyar a Uber si las empresas de taxi conservan el monopolio del mercado, ofreciendo a menudo autos sucios y un servicio deficiente con conductores que con frecuencia rechazan o incluso abusan de los usuarios.
Zhu Hai, un economista, consideró que las autoridades locales estaban trabajando en representación del sector de los taxis:
①Uber动了一些地方政府的奶酪,于是被查;②利用权力是地方政府获得利益的最有效方式;③专车打破旧秩序时,不愿失去利益的旧势力进行抵抗
1. Uber fue investigado porque amenaza los intereses de las autoridades locales en la industria de taxis; 2. Abusar de su poder es el modo más efectivo para las autoridades locales de lograr lo que quieren; 3. El poder del servicio tradicional de taxis pretende resistir el cambio cuando los autos especiales destruyen el monopolio.
Algunos llegaron a preguntarse si la represión es parte de la intención del gobierno de limitar aún más el acceso a internet del país o incluso de construir una intranet estatal, y que como Uber es una empresa de internet extranjera es un blanco natural. El usuario de Weibo Tuixiang Moda compartió sus pensamientos:
继广州Uber被查封之后,成都Uber也刚刚被查封,很多人将之归结于地方交管部门的利益,也有人阴谋论为其国内竞争对手的图谋,但从更大的背景来看,杜绝国外互联网应用的壮大,扶持本土替代应用,乃是国家互联网长期战略,其最终指向的是国家局域网,从这一角度来看,Uber在劫难逃!
La oficina de Uber en Chengdu ha recibido la visita de la policía china luego del allanamiento en Guangzhou. Muchos atribuyen la medida a los intereses de las autoridades regulatorias del transporte local, otros la vinculan con la manipulación de los competidores de Uber en China. Sin embargo, desde una perspectiva más amplia, podría provenir de la antigua estrategia de internet de Beijing que limita el crecimiento de las empresas extranjeras de internet y apoya alternativas locales. Todo esto conduciría a una intranet estatal. Entonces ¡Uber está destinada a ser investigada en China!
Sin duda no es la primera vez que una empresa extranjera de internet debe enfrentar restricciones. En el pasado, el gobierno chino ha limitado el acceso a Google, Facebook, Twitter, y ahora Uber se suma a la lista.