Una corte rusa ha decidido que los anuncios de Google violan el derecho de los usuarios a la correspondencia privada. Imágenes: correo electrónico por Martha Ormiston y vigilancia en video por Ji Lee de Noun Project. Mezclados por Tetyana Lokot.
Una corte de la ciudad de Moscú ha decretado que Google debe pagar una multa de 50,000 rublos (US$765) por ‘violar el secreto de la correspondencia [1]‘ al usar anuncios en línea personalizados que la corte determinó que se basaban en el contenido de los correos electrónicos en la cuenta de un usuario de Gmail.
Anton Burkov, habitante de Ekaterinburgo, decidió demandar a la corporación Google a comienzos de 2015 después de que empezó a sospechar que la empresa estaba leyendo su correspondencia privada. Burkov, vicedirector del Departamento de Derecho Europeo en la Universidad Humanitaria de Ekaterinburgo, estuvo enviando mensajes por correo electrónico a sus amigos sobre su viaje planeado a la corte europea de derechos humanos cuando se dio cuenta de unos anuncios que le ofrecían buenos precios en hoteles en Estrasburgo y servicios de visa.
Я обнаружил это совершенно случайно, с правой стороны всех моих писем я увидел рекламу и понял, что она содержит данные из моих писем. То есть, их роботы запрограммированы так, чтобы собирать информацию о пользователях и выдавать контекстную рекламу.
Descubrí esto completamente por accidente, vi que a la derecha de mis mensajes de correo electrónico había anuncios y me di cuenta de que contenían información de mis cartas. Así que sus robots están programados para reunir información sobre los usuarios y enviar anuncios dependiendo del contexto.
El 21 de abril de 2015, una corte del distrito de Moscú rechazó [2] la demanda de Burkov, pero el usuario recurrió a una instancia superior en apelación, alegando que Google violó su derecho constitucional al secreto de la correspondencia. Ahora, la corte de la ciudad de Moscú ha resuelto a favor de Burkov, aunque el servicio de prensa de la corte solamente mencionó la multa de 50,000 rublos, y no especificó [1] si la corte también había resuelto hacer cumplir la otra demanda inicial de Burkov: que se prohíba a Google usar la información de la correspondencia de sus usuarios.
Los términos de sevicio de Gmail y su política de privacidad [3] ofrecen una detallada explicación de los tipos de datos e información [4] que recopila el servicio. Esto incluye información personal que los usuarios brindan al momento de registrarse para una cuenta Google, así como la información de registro, como consultas de búsquedas, información de dispositivo (su modelo, sistema operativo, etc.) y otros datos, como la ubicación. De otro lado, en la sección acerca de «Anuncios en Gmail [5]» en su sitio web de servicios de asistencia, Google expresa: «La selección de anuncios en Gmail es completamente automatizada, y ninguna persona lee tu correo electrónico o información de la cuenta de Google para mostrarte anuncios o información relacionada».
Google todavía no ha comentado cómo planea reaccionar ante el decreto de la corte rusa o la multa. En abril, un portavoz de la oficina rusa de Google (ООО «Гугл») dijo [6] a RIA «Novosti» que la empresa rusa no era responsable por el servicio de Gmail, y que cualquier reclamo debía enviarse a Google Inc en Estados Unidos.