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La mañana del viernes 7 de abril, cibernautas venezolanos informaron que no podían acceder al canal de televisión web Vivoplay [1] desde dentro del país. Luego, otros informaron que tampoco se podía acceder a VPITV y El Capitolio TV [2].
Estos y otros canales de televisión web han estado transmitiendo protestas en Caracas, organizados por quienes se oponen al gobierno de Nicolás Maduro. Las manifestaciones se desencadenaron a comienzos de abril después de que la Corte Suprema disolviera el Parlamento [3] y reasignara sus funciones a la rama ejecutiva y la propia Corte Suprema.
Luis Carlos Díaz, periodista y autor de Global Voices, publicó los resultados de una prueba de Traceroute [4], que indicó que la conexión expiraba y recomendaba a los usuarios que activaran VPN (redes virtuales privadas) para poder conectarse.
#Censura [5]: Activen sus VPN. Parece que volvieron los bloqueos de páginas en proveedores venezolanos.
Esto es de la web de @VivoPlayNet [6]. pic.twitter.com/grHiiDYgJm [7]— Luis Carlos Díaz (@LuisCarlos) 7 de abril de 2017 [8]
Servicios como Vivoplay son populares entre los venezolanos que tienen acceso a internet, sobre todo en épocas de disturbios. Los medios tradicionales se muestran reacios a cubrir protestas desde 2014, cuando la Comisión de Telecomunicaciones amenazó con multarlos y clausurarlos por informar sobre manifestaciones, una acción que la Comisión describió como “incitación a la violencia”.
Sin cable y sin canales nacionales informando, retomé cuenta en @vivoplaynet [6]. Me sorprende que sigue más barato que dos litros de refresco
— David Padilla G (@Dawarg) 7 de abril de 2017 [9]
La ONG local VEsinfiltro confirmó luego que no solamente Vivoplay, sino otros dos canales de televisión en línea, incluido el sitio de transmisión donde la Asamblea Nacional emite sus sesiones, están inaccesibles debido a un bloqueo de sistema de nombre de dominio (DNS).
Una investigación anterior [10] del Instituto Prensa y Sociedad (IPYS), grupo de investigación de derechos digitales en Venezuela, ha demostrado que los proveedores locales de servicio de internet a veces usan DNS, técnica por la cual los servidores de nombres de dominio responden incorrectamente a solicitudes para un dominio en particular. Cuando un sitio web está bloqueado a través de DNS, el servidor responderá incorrectamente o negará la solicitud cuando se visite ese sitio web.
Confirmamos #BLOQUEO [11] DNS: @elcapitoliotv [12] [https://t.co/WAzRxFoJgA [13]] @VPITV [14] [https://t.co/GaoC9eGD4U [15]] y @vivoplaynet [6] [https://t.co/yLLMniAjjN [16]]
— VEsinFiltro (@vesinfiltro) 7 de abril de 2017 [17]
A VPITV, el tercer canal que está bloqueado, le cortaron la transmisión el jueves 6 de abril, cuando la policía arrestó al camarógrafo de VPITV [18] Elvis Flores, que estaba transmitiendo en vivo las protestas en Caracas. Flores fue golpeado mientras estuvo en custodia de la policía. Lo liberaron ocho horas después y la transmisión de VPITV se reanudó. Aunque algunos de estos sitios web siguen disponibles por YouTube, también hubo informes de que el gobierno está regulando las conexiones a internet, con lo que se hace difícil que los venezolanos tengan cobertura multimedia mientras se desarrollan los acontecimentos en el país.