Imagen del medio de noticias venezolano Efecto Cocuyo. Usada con autorización.

Desde mediados de enero, cuando Juan Guaidó desafió abiertamente la legitimidad de la presidencia de Nicolás Maduro, los venezolanos en el país y en el extranjero han buscado por todas partes información confiable de lo que realmente está ocurriendo en su país.

¡Qué angustia, qué nervios, qué desesperación! pic.twitter.com/WXEHJ32cva

— EDO (@edoilustrado) February 23, 2019

Los usuarios han recorrido internet para encontrar cobertura fidedigna sobre la crisis política, debido a la falta de medios tradicionales independientes, además de la amplia censura estatal que ha causado el cierre de medios de comunicación en línea y de televisión y radio. Entre los medios que siguen funcionando, la comunidad de Global Voices presenta algunos que su miembros recomiendan.

La muy querida Arepita (referida a la masa de maíz precocida, de forma circular y aplanada tan popular en Venezuela) ofrece un resumen diario de la compleja situación, siempre cambiante, con un generosa dosis del conocido humor venezolano. Arepita se distribuye como boletín en línea –a diferencia de un sitio web, para las autoridades es difícil de censurarlo.

En cualquier parte del globo terráqueo ?, te contamos de tu Venezuela amada en código venezolano, emojis, un poquito de humor… y de vez en cuando, hasta con una canción. Somos un newsletter hecho con corazón. Suscripción gratuita❤️ https://t.co/8lSX8Tfwtv

— Arepita (@SoyArepita) February 28, 2019

Otros medios noticiosos, como Efecto Cocuyo, y Caracas Chronicles, que se publica en inglés, antigua institución intelectual de los venezolanos en el extranjero, también han recurrido a los boletines como una manera de difundir su contenido con lectores leales sin correr riesgo de la censura.

Con el fin forzado del programa de radio que presentaba, Luis Carlos Díaz y Naky Soto, poderosa pareja de medios digitales del país, han recurrido a las redes sociales y Patreon para difundir videos diariamente que explican diferentes aspectos de la situación de forma fácil y didáctica. Díaz es colaborador de Global Voices desde hace tiempo.

Respondimos la pregunta de @marimaguita sobre «los retoños del chavismo/madurismo» y nos permitió hablar hasta del destino del dinero sucio tus tantos años de corrupción.
Mira el video completo en https://t.co/HjCDrniHgR pic.twitter.com/ALUPPkiObj

— Luis Carlos Díaz (@LuisCarlos) February 27, 2019

Otros se han enfocado en ayudar a los lectores a navegar entre la sobrecarga de información. Un grupo ha estado creando informes periódicos en forma de infografías fáciles de distribuir que resumen los últimos acontecimientos, con el simple lema «¿Qué está pasando en Venezuela?»:

¿Qué está pasando en #Venezuela? – #4M – Reporte a las 7:00 pm pic.twitter.com/cPQh3VCHE7

— Caps (@El_Caps) March 4, 2019

Dada la mala calidad del acceso a internet en el país, además de la constante información equivocada que hace difícil navegar por la web venezolana, estas infografías han demostrado ser valiosas para los ciudadanos que tratan de ayudar a que sus familias y amigos estén informados sobre la situación.

Les estoy mandando estás imágenes a mis conocidos que viven en zonas a las que les han cortado el internet. Cuando bajan a la ciudad o entran a un wifi, se enteran de todo rápido. Gracias a quienes los hacen. https://t.co/LDQEN5HabA

— Cuero Seco (E) (@capelaez) February 26, 2019

Otras figuras visibles dentro de la esfera de medios sociales han recurrido a WhatsApp y Telegram como medio de difuindir información confiable con sus seguidores. Es el caso de Fran Monroy, destacado periodista especializado en informática, que actualmente tiene tres grupos de WhatsApp con diferentes propósitos:

Abrimos 3 grupos de Whatsapp: 2 son unilaterales: UNo de información verificada, otro de nuestro programa @codigoabierto y un tercero para libre discusión de tecnología. Si quieres pertenecer a ellos, simplemente manda un DM y te mandamos la información. ¿Si va?

— Fran Monroy Moret (@fmonroy) February 17, 2019

Los líderes políticos de la oposición también están produciendo sus propios medios. Aunque reciben amplia atención de medios de comunicación internacionales, los principales grupos de medios les dan poco espacio para que expliquen sus posiciones, si es que les dan espacio alguno. Para llegar a sus seguidores, e incluso a tanto potenciales seguidores, están usando transmisiones de video y audio, grupos de Telegram y WhatsApp.

A pesar de los muchos intentos de los actores estatales de interrumpir la comunicación en línea o de influir en las narrativas en línea, los venezolanos están encontrando maneras de reunir, organizar y evaluar la información en sus propios términos.