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Convertir los “me gusta” en recompensas: Ciudadanos de Hong Kong lanzan campaña “Aficionados cívicos”

La campaña “Aficionados cívicos” se lanzó el 21 de mayo de 2019. Imagen de Stand News.

A medida que internet se ve inundada con más y más información, el asunto de sostenibilidad de los medios es un gran desafío para el sector del periodismo. En el caso de Hong Kong, la mayoría de medios independientes en línea dependen de donaciones de ciudadanos y anuncios para mantener sus operaciones diarias. En respuesta a lo que muchos ven como la Insostenibilidad de este modelo, cuatro importantes medios de comunicación en Hong Kong se han unido a una campaña de aficionados cívicos para buscar fuentes de ingreso alternativas.

Aficionados cívicos

Con el actual modelo de negocios, los medios ciudadanos deben desplegar mayores esfuerzos para recaudar fondos y la mayoría de escritores colaboran con la plataforma sin recibir remuneración. Al mismo tiempo, para tener más anuncios, también deben aumentar los índices de visitas e insertar anuncios en su contenido. Algunos medios de comunicación independientes, como Initium Media, han debido cambiar a un modelo de suscripción para generar suficientes ingresos para contenido de alta calidad, y más y más blogueros se ganan la vida con la creación de contenido promocional.

Para abordar el problema, cuatro importantes medios de comunicación, inmediaHK, Matters.news, The Stand News y Citizen News han colaborado con LikeCoin Foundation para lanzar una campaña conocida como Civic Likers, o Aficionados cívicos.

La campaña exhorta a los ciudadanos a usar una nueva criptomoneda, LikeCoin, para mostrar su aprecio por el contenido original en línea a través de donaciones. Como dice el sitio web oficial de LikeCoin:

讚賞公民是一場回饋優秀內容的運動。讀者每月付出一杯咖啡的價錢,就能成為讚賞公民,從此每個點讚,都會化成對創作者的實質支持。

讚賞公民每月付出的 USD $5,金額將不扣除任何行政成本,全數分配予創作者,支持創作*。基金會只負責分配,支持哪位創作者,回饋哪筆作品,百分百由你的點讚決定。你亦可隨時查閱資助分配,細至一分一毫,盡在掌握。

Aficionados cívicos es una campaña para sustentar el contenido en línea original. Solamente hay que gastar un monto igual a de una taza de té al mes para entrar en el registro. Después de eso, puedes convertir los “me gusta” en apoyo monetario para los creadores de contenido en línea.

Los cinco dólares al mes que gastas se destinarán únicamente a los autores para apoyar su trabajo. Haciendo clic en el botón de LikeCoin, puedes distribuir tus monedas entre los trabajos y autores que te gustan. La fundación no tendrá costos administrativos ni de transacción. Se puede iniciar sesión en cualquier momento para ver dónde has gastado las monedas.

La fundación lanzó la campaña el 21 de mayo con un foro público titulado “El futuro de los medios en línea: Alternativas al contenido libre y con suscripción”.

Kin Ko, fundador de la fundación LikeCoin Foundation, apuntó el botón de “me gusta” de Facebook durante el lanzamiento (a través del informes de Citizen News):

就算網紅都好,其實都無喺Facebook攞過一分錢,Facebook like button最大功能就係令Facebook知道應該派咩廣告俾你,即係話唔係幫創作者創造收入,而係幫Facebook派精準的廣告。

Aunque seas un líder de opinión, puedes no recibir un centavo de Facebook. El botón “me gusta” de Facebook es para ayudar a la inteligencia artificial de la empresa a unir anuncios a tu publicación. No genera ingreso alguno a los autores.

Convertir los “me gusta” en recompensas

De otro lado, quiere que la campaña de convertir “me gusta” en recompensas para los autores (cita a través de The Stand News):

設計虛擬貨幣 LikeCoin 和讚賞公民計劃,目的要在現時「免費」和「訂閱」兩個商業模式的極端之間,找尋一個保持內容開放,但創作者仍能獲回報的商業模式,實行真正「化讚為賞」…依賴廣告或訂閱的商業模式,各有不理想之處,例如作者撰寫文章時要避重就輕,或阻礙財政緊拙的讀者接觸優質內容,希望讚賞公民計劃未來會成為一個可持續,「各盡所能,各取所需」的生態,讓公民支持創作者。

El objetivo principal de LikeCoin y la campaña Aficionados cívicos es encontrar una estrategia de negocios alternativa para el contenido libre con un modelo de anuncios y un modelo de suscripción. Al convertir “me gusta” en “recompensas monetarias”, el contenido puede seguir abierto al acceso público mientras los autores pueden tener ingresos por los “me gusta”… El modelo de anuncios y el modelo de suscripción tienen desventajas. Si los escritores deben insertar anuncios en su trabajo pueden no ser críticos. En cuanto al modelo de subscripción, si no se puede pagar la cuota, no se puede acceder al contenido de alta calidad. Aficionados cívicos es una campaña para apoyar un ecosistema en el que quienes pueden pagar pueden financiar contenido de fuente abierta de buena calidad para consumo público.

Raymond Wong, editor en jefe de Madman Monologue, página de Facebook fundada en 2013 que personaliza anuncios de medios sociales para sus clientes, repitió la opinión de Ko Kin. Confirmó que el contenido que circula en línea no puede ser crítico en el modelo de anuncios. Wong citó desde su propia experiencia:

以前我敢言啲,接咗廣告之後避重就輕,我嘅做法就係開多個Facebook group,我喺嗰度仍然敢言,講自己想講嘅嘢,Page變咗係維生⋯⋯如果新聞網站向廣告主妥協,問題大啲。

Era más franco antes. Pero después de que adopté el modelo de negocios por anuncios, solamente podía expresar mis opiniones en un grupo [cerrado] de Facebook. Las páginas son para ganarse la vida… si se adopta ese modelo en un sitio de noticias sería un problema mayor.

Muchos sienten que el modelo de contenido libre ha generado una cultura de consumo pasivo entre la generación joven. Donna Chu, profesora asociada de la Escuela de Periodismo y Comunicación de la Universidad China de Hong Kong, tiene la esperanza de que la campaña de Aficionados cívicos puede alentar participación más activa en línea:

青少年雖然浸淫在社交媒體的世界,但只會看留言、不like、不share,避免留下「數碼足印」(Digital Footprint),又習慣了接收免費資訊,不會主動篩選資訊,譬如到YouTube看影片就會看「Trending」的片…讚賞公民計劃[…]做到實質的參與,有充權作用,亦相信這個可以是有意義討論的起點,或可帶來移風易俗的效果。

Aunque la generación joven creció en un ambiente de medios sociales, la mayoría está en modo de consumo pasivo. No dan me gusta ni comparten el contenido para evitar dejar huellas digitales. Están tan acostumbrados a recibir información gratis al punto que no buscarían información significativa. Por ejemplo, cuando visitan YouTube, solamente ven los videos que son tendencia. La campaña Aficionados cívicos puede alentar la participación con efectos reales, realmente da fortaleza. Este puede ser un punto de inicio para cambio más sustancial de la actual cultura en línea.

Damon Wong, editor de inmediaHK, espera que el mecanismo de LikeCoin ayude a abordar el “trabajo gratuito” y el problema de la “explotación”:

以前創作人都抱怨,(供稿)去網媒的話好似做免費勞工。」就算想付稿費,也不知道應怎樣付、付給誰、付多少,而如今讚賞公民計劃是一個解決方法,讓讀者決定付費、作者收到回報。

Los autores se han quejado de que escribir para medios en línea es como “trabajo gratis”. Aunque tengamos algo de recursos para darle un honorario a algunos escritores no sabemos cómo distribuir los recursos de manera justa. La campaña de Aficionados cívicos es una solución potencial. Que los lectores decidan y recompensen a los escritores directamente.

Mientras Wong espera que la campaña puede abordar posibles problemas de autocensura bajo el modelo de anuncios, a Poon Chekman, gerente de anuncios en The Stand News, le preocupa que el grupo de Aficionados cívicos no sea lo suficientemente grande para apoyar al sector independiente:

成日遇到一些贊助人話『我要cancel你嗰個(捐款)喇,因為我覺得仲有啲更加需要我幫助的,我錢就得咁多,我仲需要幫助其他的』。非建制的支持者,選民來講百幾萬,但實質上掏錢出來支持非建制媒體的,真係未夠多去支撐晒我們咁多間。可能好熱心、好肯畀錢的人,來來去去都係那些人。可能眾新聞呢期做眾籌,咁資金就會從我們或者其他媒體抽走。未來就要諗點樣做呢班畀錢的大支持者。

Con frecuencia recibimos comentarios de nuestros donantes individuales de que deben cancelar sus donaciones porque se las deben dar a otros. Solamente tienen una cantidad de dinero y deben dársela para ayudar a otros. Aunque hay más de un millón de votantes que otorgan su voto a partidos a favor de la democracia, son muy pocos quienes están dispuestos a dar dinero a medios críticos del sistema y no pueden sostener a todos los medios. Por ejemplo, cuando Citizen News lanzó su campaña de financiación colectiva, algunos donantes nos dejaron. El asunto más importante es expandir el grupo de quienes financian a los medios ciudadanos.

Actualmente, 360 blogueros individuales y sitios de noticias han instalado el botón de LikeCoin y 130 personas se han unido a la campaña de Aficionados cívicos. Ko Kin dice que espera recibir 10 000 aficionados cívicos para fines de 2019.

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