¿Llamada de atención o campaña de desprestigio? Cómo un anuncio de toallas sanitarias está dividiendo a la opinión pública turca

Captura de pantalla de un anuncio publicitarios de toallas higiénicas que está causando debate en Turquía.

En Turquía, una importante marca de toallas higiénicas lanzó un audaz anuncio publicitario y lo enmarcó como parte de una campaña para combatir el feminicidio y tabús sociales asociados con el periodo menstrual. Sin embargo, el video terminó generando tanta división que la empresa tuvo que emitir una disculpa y retirarlo pues algunos lo percibieron como un ataque a la reputación de Turquía en el extranjero.

El anuncio, llamado «Destapa la vergüenza», o «Utanç Paketleri» en turco, de la empresa estadounidense Procter&Gamble, se estrenó en octubre de 2019, bajo la marca local Orkid, principal vendedor de toallas higiénicas en Turquía.

El video, que tiene aproximadamente un minuto y medio de duración, empieza con una voz que dice: «En Turquía, las toallas higiénicas se cubren con periódico al comprarse por el estigma del periodo. En una sociedad con noticias llenas de violencia, discriminación e injusticia hacia la mujer, vender toallas higiénicas no es lo vergonzoso».

Luego se puede ver que envuelven un paquete de toallas higiénicas con periódicos. Luego, la historia pasa a una imprenta donde se imprime un periódico con titulares referidos a los graves desafíos que enfrentan las mujeres en Turquía, como bajo empleo y baja representación política, violencia de género e índices de alfabetización insuficientes. El video termina con una toma de paquetes apilados en repisas de supermercados envueltos con ese periódico. El mensaje final dice: «Nuestros paquetes se vendieron en tres días».

El video ganó un premio por su creatividad en el Vigésimo Sexto Festival Internacional de Creatividad Golden Drum en Eslovenia en octubre de 2019. Luego empezó a circular en medios sociales turcos, incluida la cuenta de Twitter de la empresa.

Inmediatamente se inició un acalorado debate que dividió a la gente sobre la interpretación del mensaje. Mientras algunos lo aceptan y lo apoyan, otros tienen fuertes reacciones negativas, y lo ven como una «humillación a Turquía» y piden boicotear a la marca.

Bofetada de bienvenida

Quienes apoyan el contenido sostienen que el video cuenta la verdad. Algunos cibernautas usan la referencia de la bofetada al describirla:

Este es un anuncio que te abofetea al tratar de explicar que la mentalidad que te trae vergüenza de vender toallas higiénicas es la misma que no se avergüenza de crímenes contra mujeres.

Feyza Altun, famosa abogada y activista feminista, señala:

El anuncio de Orkid es un golpe, en respuesta a envolver toallas higiénicas con periódico como si fuera algo vergonzoso o que se debe ocultar. [La marca] imprimió noticias de delitos cometidos contra mujeres en Turquía y las usaron como empaque.

Tal vez la cibernauta Nisa es quien mejor resume el problema:

En lugar de entender o no el mensaje en el anuncio de Orkid y pensar «¿Qué quieres decir, son despreciables las turcas?», quiero que más bien nos demos cuenta de que lo despreciable son las noticias en esos periódicos.

Llamado a boicotear la marca

Quienes discrepan fuertemente del anuncio afirman que humilla a Turquía y sus mujeres, y difunde mentiras cuando retrata a Turquía como un país retrógrado, conservador y fanático. Por ejemplo, un cibernauta escribe en Twitter:

[Orkid] humilla a Turquía al envolver toallas higiénicas en un periódico. De otro lado, otros dicen que el anuncio es una bofetada. ¿Cuántos realmente compran toallas higiénicas envueltas en periódico? No es una vergüenza, Orkid. Es inaceptable mostrar el país como retrógrado.

Otro cibernauta sugiere que los extranjeros están planeando disminuir la gloria militar de Turquía con la campaña y el anuncio:

Orkid, si hubieras hecho este anuncio hace diez años tal vez hubiera sido verdad, ¡pero ahora saben muy bien que eso no existe! ¿Vamos a la razón de este anuncio? La capital sionista juega su rol como una reacción a nuestra Operación Mazo, la Operación Primavera de la Paz.

Disculpas de la marca

Tras llamados en medios sociales a boicotear la marca, Orkid retiró el video de su cuenta oficial e hizo una declaración que apareció en los periódicos turcos:

Türkiye’de Orkid markası için tasarlanan mağaza içi kampanyası, Türkiye’de ve dünyada kadınların yaşadığı damgalanma, ekonomik kısıtlar nedeniyle hijyenik pede erişememe ve toplumsal cinsiyete dayalı şiddet de dahil olmak üzere bazı ciddi sorunlara ışık tutmak amacını taşıyordu. Bu sorunlar nadiren tartışılıyor, genellikle utanç duygusuna dönüşüyor ve genç kızlar, kadınlar ve aileleri için hayat boyu karşı karşıya kalacakları konuları oluşturuyor. Fikrin uygulanmasında niyetimizi tam olarak yansıtamadığımızı görüyoruz ve herhangi bir yanlış anlaşılmaya sebep olduysa bundan dolayı da üzgünüz.

La campaña designada por la marca Orkid en Turquía estaba dirigida a ilustrar la falta de acceso a toallas higiénicas debido a las restricciones económicas, y la violencia causada por la desigualdad de género. Casi no se habla de estos problemas, a menudo se convierten en fuentes de vergüenza, y crean problemas duraderos para niñas, mujeres y sus familias. Vemos que no podemos reflejar totalmente nuestras intenciones en la implementación de la idea y lamentamos si causó algún malentendido.

Como casi las tres cuartas partes de la población turca vive ahora en ciudades, hoy son menos las mujeres que deben ocultar con periódicos o bolsas plásticas las toallas higiénicas que compran, lo que hubiera sido necesario antes, sobre todo si el cajero era un hombre. Tal vez siga siendo así en el caso de aldeas remotas.

No obstante, el estigma sigue existiendo en la sociedad turca, y es por eso que el currículum escolar no ofrece instrucción ni información sobre género y sexualidad. La situación no es nada mejor en la educación superior. En febrero de 2019, el sistema de educación superior turco también negó la igualad de género y negó el Certificado de Actitud para la Igualdad de Género.

Según la organización turca Plataforma Detendremos el Feminicidio, el feminicidio sigue siendo una realidad diaria: solamente en octubre, hay 36 casos de hombres que asesinaron a mujeres:

Publicamos informa de octubre de 2019:
En 31 días, 36 mujeres asesinadas por hombres. La violencia y el abuso infantil siguen ocurriendo.

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