En Turquía, se desata batalla en redes sociales entre continuos incendios

La imagen y la etiqueta se usaron millones de veces.

Turquía enfrenta los peores incendios forestales de las últimas décadas. Desde que empezó el primer incendio el 28 de julio, más de 200 fuegos han arrasado la costa sur de Turquía, con el resultado de ocho personas muertas y la destrucción de al menos «tres veces la superficie afectada en un año normal». En medio de las continuas críticas contra la respuesta del Gobierno, una etiqueta cobró fuerza entre los ciudadanos descontentos. Tras la visita del presidente Erdogan a una de las zonas dañadas, donde se le vio lanzando paquetes de té a los sobrevivientes del incendio, la etiqueta #HelpTurkey [Ayuden a Turquía] se extendió por Twitter, Facebook e Instagram, y se usó más 2,7 millones de veces las plataformas. El grito de ayuda iba acompañado de un mensaje:

I am calling all the countries which can help us. We are perished and devastated with the total of 112 fires. The ones that we can’t stop are still going so strong. We don’t have enough fire fighting planes to stop it. We lost 8 people, so many animals and our forests. Please help us. We need planes urgently. We only have one world.

Llamo a todos los países que puedan ayudarnos. Estamos deteriorados y devastados con el total de 112 incendios. Los que no podemos detener siguen avanzando con fuerza. No tenemos suficientes aviones contra incendios para detenerlos. Hemos perdido ocho personas, muchos animales y nuestros bosques. Por favor, ayúdanos. Necesitamos aviones urgentemente. Solo tenemos un mundo.

El gobernante partido Justicia y el Desarrollo (AKP) se vio sorprendido por el incendio y no se aprovisionó de material de extinción. También se negó a aceptar ayuda extranjera, hasta que quedó claro que sin eso, sería imposible detener los incendios, dada la falta de aviones extinguidores locales. Sin embargo, una cosa es que el Gobierno acepte ayuda y otra que los ciudadanos la pidan. #HelpTurkey fue un pedido de los ciudadanos.

Por eso, poco después de que la etiqueta cobró fuerza, la Fiscalía General de Ankara abrió una investigación sobre la campaña y quienes publicaron el mensaje, los acusó de difundir «ansiedad y miedo».

Technical examination, revealed that some individuals and groups are trying to create anxiety, fear and panic among the public and insult the state and government of the Republic of Turkey in an organized way through real or bot accounts.

El examen técnico, reveló que algunos grupos y personas están tratando de crear ansiedad, miedo y pánico entre el público e insultar al Estado y al Gobierno de la República de Turquía de manera organizada a través de cuentas reales o bots.

Según informa Hurriyet Daily News, el fiscal inició la investigación contra quienes coordinaron cuentas falsas y difundieron los mensajes que contenían «elementos delictivos», bajo los cargos de «insultar a un funcionario público», «insultar al presidente», «insultar al Gobierno y al Estado», «crear preocupación, miedo y pánico entre el público» e «incitar al odio y la enemistad».

El anuncio de la investigación se dio poco después de que el Consejo Supremo de Radio y Televisión (RTÜK), principal censor gubernamental de los medios, advirtió a las plataformas de medios locales que redujeran su cobertura negativa de los incendios, o enfrentarían multas. La carta decía que «ignorar» los incendios, que fueron «extinguidos con éxito», y «emitir insistentemente solo las zonas en llamas es el tipo de transmisión que desean quienes esperan una atmósfera de caos».

En diálogo con periodistas después de las oraciones del viernes, el 6 de agosto, el presidente Erdogan, muy criticado por la campaña, dijo: «En respuesta a esto, solo podemos decir una cosa: Turquía fuerte. Un terror de mentiras se está difundiendo desde Estados Unidos, Europa y algunos otros lugares».

El presidente repitió su postura en una entrevista televisada con periodistas el 4 de agosto, calificó la campaña «Ayuden a Turquía» como una mentira y producto de la envidia.

En respuesta a la investigación, el vicepresidente del opositor Partido Popular Republicano (CHP), Ezgin Özkoç, afirmó que se trataba de una caza de brujas.

La Fiscalía General de Ankara inició una investigación sobre las publicaciones en redes sociales sobre incendios forestales con la etiqueta «Ayuden a Turquía».
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Tenemos todos los análisis de redes y datos disponibles sobre la etiqueta #HelpTurkey [Ayuden a Turquía]. Si alguno de nuestros inocentes y patrióticos ciudadanos resulta herido en esta cacería de brujas, CHP será su defensor hasta el final…

Para contrarrestar la tendencia #HelpTurkey, el Gobierno respondió con sus propios hashtags #StrongTurkiye [Turquía fuerte] y #WeDontNeedHelp [No necesitamos ayuda].

Sin embargo, ninguna alcanzó la misma popularidad, aunque numerosos funcionarios trataron de promover las etiquetas, como el director de Comunicaciones, Fahrettin Altun:

Estamos usando todos los recursos a nuestro alcance para controlar los incendios generalizados en nuestro país, y nuestra lucha continúa. De los 129 incendios en 35 ciudades, 122 están bajo control. ¡Nuestra Turquía es fuerte!

No es la primera vez que los ciudadanos turcos usan etiquetas de Twitter como forma de expresar su descontento. Durante las protestas de Gezi en 2013, la etiqueta #OccupyGezi y otros similares relacionados con Gezi se usaron dos millones de veces en apenas 24 horas. Con las etiquetas se incluyeron imágenes de la Policía que usaba fuerza excesiva y gases lacrimógenos.

Lo que hace diferente a la reciente guerra de etiquetas es cómo surgieron.

Según los análisis de redes sociales, las tres etiquetas fueron creadas por cuentas automatizadas que luego fueron eliminadas. Las etiquetas fueron recogidas luego por usuarios genuinos que ayudaron a que se extendieran orgánicamente y ganaran impulso. En declaraciones a Al-Monitor, el director del German Marshall Fund en Ankara, Ozgur Unluhisarcikli, dijo:

[The] #HelpTurkey hashtag was likely initially intended to highlight the government’s perceived mismanagement. This is what the government is reacting to, but in a democracy, citizens have the right to make such rhetorical statements; it’s freedom of speech. This is a fight between the government and the opposition on perception management.

[Es probable que la etiqueta #HelpTurkey [Ayuden a Turquía] tuviera como objetivo inicial poner de manifiesto la mala gestión del Gobierno. A esto está reaccionando el Gobierno, pero en una democracia, los ciudadanos tienen el derecho de hacer esas declaraciones retóricas; es libertad de expresión. Se trata de una lucha entre el Gobierno y la oposición sobre la gestión de la percepción.

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