Autor de la imagen: mikemacmarketing por medio de www.vpnsrus.com. Está bajo licencia Creative Commons Attribution 2.0 Generic license.

Recientemente, la censora apodada Princesa Pez Globo (河豚公主), de una importante plataforma de redes sociales china, ha revelado detalles de su trabajo diario en una entrevista con un destacado informante de Twitter, el profesor Li, en YouTube. A continuación, un extracto traducido en Global Voices con autorización del profesor Li.

Profesor Li (PL): ¿Cómo era tu rutina diaria como censora de internet?

河豚公主：我的工作信息主要是分两个部分，一个就是收集一些所谓的舆情信息，然后啊，提供平台人员参考，然后还有一个就是就是传统的流水线审核，就是要说大量的那种图片文本音频之类的，就是有很多，数量很多

Princesa Pez Globo (BP) :Tengo dos tareas importantes: recopilar las opiniones en línea de los operadores de la plataforma y revisar el contenido, como si trabajara en una línea de embalaje. La cantidad de contenido es masiva, incluyen imágenes y textos.

PL: ¿Cómo recopilas las opiniones en línea?

河豚公主: 就主要还是看一些境外媒体的新闻，就是关于中国的一些报道，然后比如说bbc他们关于中国的报道，还有一些嗯推特上有一些反贼嘛，抗议活动或者是游行之类的，还有国内的一些新闻国内有啊，比如说之前有鐵链的这种社会负面的去年的话有四通桥把指运动，就是这种负面的新闻。

BP: Principalmente, recopilamos noticias relacionadas con China de medios del extranjero, como reportajes de BBC News y publicaciones de disidentes antichinos de X (antes Twitter) sobre protestas y noticias negativos, como la mujer encadenada y la protesta de 2022 en el puente Sitong.

La censora explicó además que eludía el Gran Cortafuego chino para encontrar información relacionada con el tema en el que estaba trabajando. De esta forma, recopila el contenido en un documento y lo envía a un grupo de los administradores de la plataforma para que ellos puedan filtrar la información relacionada. Las plataformas reciben multas si algún usuario moviliza una protesta a través de sus redes sociales y herramientas de comunicación. Las autoridades correspondientes podrán citar al operador de la plataforma con amenazas sobre su licencia de operación cuando ocurra un incidente importante.

PL: ¿Qué pasa con las imágenes y videos?

河豚公主: 是这样的，比如说有一张图，他画的是领导人，然后这种图片我们就会下载好，然后打包好做一个入库的，配合平台的算法就是入库掉，然后这张原图就是传不上…先机器审核，然后发现一些问题, 人工加来看这些机器审核出来的

BP: Digamos que detectamos una imagen de un líder (político chino), lo descargamos y lo guardamos en una base de datos. Luego, la Inteligencia Artificial (IA) bloquearía la descarga de la imagen en la plataforma. La IA hace la primera ronda de censura y, cuando falla, los humanos intervienen.

PL: Entonces, ¿el grupo de censura tiene que trabajar las 24 horas del día? ¿Exactamente cuántos elementos hay que censurar por día laborable? ¿De qué se trata el contenido censurado?

河豚公主: 对，三个班次二十四小时，三个班次二十四小时，就是一直不停的做这个审核，对他除了这个做完，还有就是图片，就是评论之类的，也要生和这边也有数量要求。图片的话光一个班次就要审核一万多张…违规的主要就是色情方面，然后还有一些就是打广告这种也不行，遇到政治的话就比较少，遇到政治的反而比较少，就是政治这方面还是文字的比较多一些..

BP: Sí, trabajamos en tres turnos las 24 horas al día para revisar comentarios e imágenes. Tenemos una cuota; para las imágenes, tenemos que revisar más de 12 000 artículos en un turno y la mayoría de las imágenes censuradas son pornográficas. No se permiten anuncios insertados. El contenido político es menor ya que se basa principalmente en textos.

PL: ¿Existen reglas que les dicen qué debería censurarse, o es subjetivo?

河豚公主: 是有一个专门规则，但是我认为的违法就是对中国政府不利的一些作品、评论这些肯定是要被删除掉的[…] 影射的的话，它有一些关键词也是被机審给删除掉了，比如说包子这两个字就是敏感詞，其他的一些是主观去审核。

BP: Hay reglas escritas, pero en general los comentarios y el contenido contrarios a los intereses del Gobierno chino son considerados ilegales y deben ser eliminados. En cuanto a los homónimos y burlas, algunos términos sensibles como baozi (que significa ‘’bollo’’ en chino, apodo para Xi Jinping) ya están filtrados y los restantes se revisan subjetivamente.

La Princesa Pez Globo explicó que el presidente chino, Xi Jinping, es el tema más sensible. Cualquier sobrenombre, homónimo o caricatura (como Winnie Pooh) que representan a Xi en un aspecto negativo debe ser bloqueado y la cuenta del usuario debe inhabilitarse. Dentro del grupo de censura, se le considera a Xi como el Líder Número 1, y a otros líderes se les suele mencionar según sus títulos.

PL: Necesitas aprender mucho cómo hacer el trabajo. Después de haber estado expuesta a tanta disidencia política, ¿cómo describirías la orientación política de tus colegas?

河豚公主: 怎么说呢，就是境外反贼，他们所有的东西我们就是要看嘛，然后各种谐音感要知道一些… 我觉得我认识的同事，他们一般不喜欢这个工作，然后就是政治立场，绝对不会支持删除…我的话怎么说呢？就比如说去年疫情疫情，我自己被困在家中，然后还要立场上政政府的清零政策只能说好，封得對封得好这样子，然后实际上我自自己被封在家中，连大门都出不去…我觉得这个工作一点都不好，就是很黑暗很黑暗…或许我很快会换工作，就是离开这个巡察言论的工作

BP: En efecto, necesitamos leer información que circula entre disidentes extranjeros, y necesitamos conocer cuáles son los homónimos y los términos codificados. Entre mis colegas, no creo que les gustara el trabajo y no están de acuerdo con esas prácticas de censura.

Déjame ponerlo así: estaba encerrada en casa durante la pandemia en 2022, pero apoyaba la política COVID cero del Gobierno y la cuarentena, aunque no podía dar un paso afuera de mi casa. El trabajo era malo, muy oscuro. Es muy probable que vaya a cambiar de trabajo pronto y dejar todo este trabajo de censura.

TL: ¿Qué poder administrativo tienen cuando desempeñas tu trabajo?

河豚公主: 就是我可以对用户所发表的内容可以直接删除掉，然后他用户的账号涉及到政治、领导人、反共或者是地区独立、六四事件，这种的話可以永久封禁…

BP: Tengo el poder de borrar contenido. Si la cuenta de un usuario publica contenido relacionado con política, líderes, contra el Partido Comunista Chino, movimiento independiente o el incidente del 4 de junio, puedo borrar la cuenta del usuario.

Profesor Li: ¿Recibías instrucciones de censura de la Administración del Ciberespacio? ¿Con qué frecuencia se transmiten estas instrucciones a los trabajadores? ¿Cuál es la naturaleza de estas instrucciones?

河豚公主: 会的, 网信办会发通知，他让我们做什么就做什么，他会发一些像样本图文或者视频的内容，讓我们看一下… 是二十四小时不定时，他会下发给你…就比如说你早上九点发了，然后他可能下午五点才发，然后六点六点七点又发，连续要发好几条…内容比如说強拆，然后爛尾楼的業主去抗议，然后警察暴力执法… 还有他就会发一张境外媒体的新闻稿，然后說他唱衰中的经济，这种这种也不可以… 还有是领导人的负面新闻

BP: Sí, recibimos notificaciones de la Administración del Ciberespacio y hacíamos cualquier cosa que nos decía. Las notificaciones usualmente nos instan a estar atentos a las imágenes enumeradas, video y contenido de texto. Las notificaciones se transmiten todo el día sin una franja de tiempo específico, por ejemplo, algunas veces recibo uno a las 09:00 horas, el siguiente viene a la 17:00 horas, luego 18:00 horas, 19:00 horas y así. Por lo general, el contenido suele tratar sobre demoliciones forzadas o protestas de propietarios o violencia policial, contra construcciones inconclusas. En ocasiones mandan un informe de noticias extranjeras con un comentario, como que difunde una visión negativa sobre la economía china. Todo esto tiene que estar censurado y, por supuesto, las noticias negativas sobre los líderes están prohibidas.

PL: ¿Puedes describir alguno de tus momentos más ocupados?

河豚公主: 疫情的时候还是蛮忙的，就是有各种疫情，各种冲塔的言论，然后指责防疫政策这种。四通桥的时候也是蛮忙的，白紙运动要抓紧抓紧时间找嘛… 找找看有没有什么谐音或者是变体之类, 有的话就是要封號…通过就是后台的系统搜关键词…然后他们的所有的用户发言，它都会有显示，包括私信内容… 在平台上都是全面拦截, 账号的话一般来说都是封禁的

BP: Estábamos muy ocupados durante la pandemia, ya que las opiniones críticas estaban circulando respecto a la política pandémica. La protesta del puente Sitong fue otro momento atareado, al igual que la protesta del libro blanco, ya que necesitábamos seguir buscando si había homónimos o expresiones codificadas sobre estos incidentes. Una vez, encontramos uno, inhabilitamos por completo la cuenta del usuario, también utilizamos el sistema de búsqueda de puerta trasera para buscar términos clave; cualquier usuario que mencionara estos términos claves, aunque fuera en un chat privado, estaba en el sistema. Cuando un término clave se identificaba, se bloqueaba en la plataforma y la cuenta del usuario quedaba inhabilitada.

PL: ¿Tienes algún consejo para los usuarios de internet en China?

河豚公主: 我觉得就平常聊天话基本审查是不会管的，但是如果你提及政治上面的东西，比如说你指责共产党哪个政策不好，或者是你是業主你指責爛尾樓，你说你要去抗议之类的，那们这种的话就是会被拦截，甚至私信内容我们也能看到，也是会拦截的，然后严重的话就是封号了，封你半个月，一般是只有涉及政治的话才会永久，就是侮辱领导人这种，其他的话就是处罚都比较轻，然后在平台发言需要緊慎吧… 反正的话，就是只能说好，可能有不好，只能说做的对，做的好，我们支持这样子。

BP: La censura no interviene en conversaciones cotidianas, pero cuando se menciona algo político, como criticar un partido político, o si como propietario, se critica una construcción inconclusa y dices a otros que protestarías, el contenido relacionado se bloqueará, aunque si se trate de una conversación privada. Las infracciones más graves darían lugar a la suspensión de la cuenta, por ejemplo, durante 15 días. En casos altamente políticos, como insultos a los líderes, se produciría una inhabilitación total de una cuenta de usuario. De lo contrario, las sanciones pueden ser más suaves. Tienes que tener mucho cuidado al hablar en redes sociales y en plataformas de comunicación, lo que significa que debes ser positivo. Aunque si las cosas no estén bien, tienes que decir sí y apoyar.

PL: ¿Deseas decir algo más antes de terminar esta entrevista?

河豚公主: 我就是希望这个审查制度早一点消失，反正我不喜欢这个行业，就是渡日如年很痛苦的样子。然眼下又没有其他方行业去做，我休息的时间就是学习一些其他的东西，离开这个鬼地方…并不是说一定要指责他们怎么样子，就是大家相对稍微能有一个開放的言论环境也我觉得也蛮好，但是现在的审查制度太严格了，太严格了

BP: Deseo que este sistema de censura se acabe pronto. Odio este sector, es muy doloroso trabajar aquí pero no puedo cambiar a otro sector ahora, por eso sigo aprendiendo siempre que tengo tiempo libre para poder salir de este infierno. No estoy condenando a nadie, solo espero que la gente pueda tener un ambiente un poco más abierto para la libertad de expresión. El sistema actual es demasiado.