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Un examen del uso de medios sociales en las empresas de medios de comunicación de Ghana

Medio Sociale de Ghana

Imagen tomada del Informe de Índice de Medios Sociales, mostrando las primeras seis emisoras de radio en Twitter. Imagen usada con permiso.

La aparición de las redes sociales ha revolucionado la forma en que los medios de comunicación informan a su audiencia en África, especialmente en Ghana. Las empresas de medios cuentan ahora con las plataformas de medios sociales como uno de sus más importantes canales de distribución de noticias.

Con la intención de evaluar el uso real de medios sociales por parte de los medios de comunicación en Ghana, Penplusbytes, una organización sin ánimo de lucro que promueve el uso de la tecnología para la mejora de la gobernanza, ha publicado su primer informe con el Índice de Medios Sociales de las empresas de medios de comunicación en prensa, radio y televisión en Ghana.

De acuerdo con el comunicado de prensa publicado por Penplusbytes, el índice examina la actividad de las empresas de medios en redes sociales hasta el 8 de febrero de 2016, y la eficacia con que utilizan las plataformas de medios sociales, especialmente Twitter y Facebook, para interactuar con su público objetivo. El informe analiza los 37 periódicos más activos y/o más visibles en los quioscos de prensa. También examina 16 de los 22 canales de televisión y 309 de las 390 emisoras de radio que operan actualmente en Ghana.

El informe pone de manifiesto el limitado uso de las redes sociales por parte de los medios de comunicación impresos. Muchos de los periódicos en Ghana no tienen una presencia destacada en medios sociales cuando se compara con las emisoras de radio y televisión. Según el informe, 20 de los 37 periódicos tienen páginas activas en Facebook, y sólo 6 tienen usuarios de Twitter activos.

Radio

Según el informe, las emisoras de radio en Ghana utilizan los medios sociales más activamente que los periódicos para atraer a su público. Citi FM, una de las empresas de medios más influyentes de Ghana, se identifica como el líder en términos de presencia en medios sociales en Ghana. Citi FM acumula más de 600.000 me gusta en Facebook y tiene una cuenta verificada de Twitter (la primera empresa de medios en Ghana que consigue una cuenta verificada por Twitter) con más de 265.000 seguidores.

Joy FM, otra influyente emisora, lidera la presencia en Twitter con más de 330.000 seguidores.

Infografía: Indice de Medios Sociales de las empresas de medios de Ghana

Infografía sobre el Indice de Medios Sociales de las empresas de medios de Ghana, de Penplusbytes. Imagen usada con permiso.

Televisión

Viasat 1, un canal de televisión privado, es el canal de televisión con una presencia más destacada en Facebook -acumula más de 680.000 me gusta- mientras que el canal de televisión nacional Ghana Television News tiene más de 191.000 me gusta en Facebook.

Prensa

De acuerdo con el informe, Daily Graphic, el periódico más leído en Ghana, tuvo el mayor número de me gusta en Facebook, más de 621.000. Daily Guide, otro periódico de propiedad privada, es el líder en número de seguidores en Twitter – más de 12.000.

Después de que Penplusbytes publicitara su informe en Facebook, Fundraising Africa, un sitio web de recaudación de fondos en línea, comentó que:

More and more Ghanaians are looking to social media for up to the minute news, so it's important for the local media houses to satisfy this need or else Ghanaians may end up favouring foreign media houses’ social media accounts.

Cada vez más ghaneses están usando los medios de comunicación social para seguir las noticias de última hora, por lo que es importante para las empresas de medios de comunicación locales satisfacer esta necesidad. De lo contrario los ghaneses pueden terminar favoreciendo el uso de las cuentas de redes sociales de la prensa extranjera.

Puede descargar el informe completo aquí.

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